5月30日,山姆启动组织架构重大调整,将原有六大区重组为七大区。针对竞争激烈的华东市场,特别将江浙沪拆分为江苏、浙江、上海三个独立区域,撤销原东区建制。这一调整构建出更精细的管理网络,华东区域聚集了山姆近40%的门店,且单店年销售额前十的门店中,江浙沪占比已提升至35%,区域深耕成效显著。
北方市场拓展同步推进,2025年5月西安雁塔店开业,填补了西北市场空白;北京昌平店计划年底亮相,配备4000㎡冷链仓并尝试“仓储购物+微度假”模式,联动周边文旅资源打造消费闭环。虽郑州、青岛门店要到2026年才开业,北方仍有大片市场待开拓,但山姆的破冰行动已彰显扩张决心。
2025年山姆计划新增11家门店,创入华29年来新高。县域市场成为重点,6月试营业的张家港店定位“高净值下沉”标杆,该区域人均GDP超21.8万元,首月会员渗透率已接近成熟市场水平。晋江、昆山等“千亿县”也采用类似策略,精准对接县域中产家庭需求。
核心城市布局同步加密,华东占新增门店的70%,包括上海金桥店、无锡惠山店等;华南加快推进东莞厚街店、中山店;武汉新增江岸店后,成为华中门店数量最多的城市。全渠道前置仓网络持续升级,截至2025年6月,全国前置仓超500个,覆盖93%会员家庭,80%订单实现1小时送达,平均配送时间缩至38分钟,合肥店“先仓后店”模式验证了该模式的可行性。
而这样的区域化深耕、前置仓高效运营与订单时效优化,恰好与广州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社区团购系统的核心功能相适配——其支持的区域化运营配置、前置仓数字化管理模块及智能配送调度功能,能精准匹配从县域市场到核心城市的层级布局需求,为仓储与配送效率的提升提供技术支撑。
2025年7月,山姆因引入好丽友、卫龙等大众品牌引发会员信任危机。随后紧急下架争议商品,将卫龙魔芋爽以“专供款”形式重新上架,同时恢复高口碑独家商品。此次事件推动山姆升级“严选”标准,2025年上半年淘汰低效SKU超600个,新品通过率降至12%。
商品创新坚持健康化与本土化方向。健康功能化方面,推出植物基零食矩阵等产品,市场接受度提升65%;本土化创新上,开发小包装意面、改良版中式酱料等,自有品牌Member'sMark贡献40%销售额。通过全球直采和自建供应链降低成本,持续保持价格优势。
依托“店仓云一体化”模式,山姆线上销售占比已突破50%,其中极速达订单占比超30%。云仓模式不断优化,武汉江岸店、合肥店通过“先仓后店”实现线上业务提前启动,验证了“虚拟门店”的可行性。
香港市场拓展取得新进展,2025年3月开通线上直邮服务,覆盖超1000种商品,部分商品价格低于香港本地超市。未来计划进一步拓展生鲜品类,探索“跨境云仓”模式。
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