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运营干货:社区团购的3大痛点,团长、商品、差异化一次性解决

来源: 赤焰信息   时间: 2020-08-01   浏览次数: 705

2018年下半年,社区团购电商猛然兴起,并在全国范围内迅速铺开,据赤焰信息不完全统计,目前全国社区拼团企业总数已超过1000家。竞争比较激烈的省份包括湖南、江苏、江西、山东、湖北、浙江、福建、四川等,竞争激烈的城市包括长沙、苏州、南京、南昌等。


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随着业态逐渐完善和竞争态势升级,社区团购行业的一些痛点也逐渐成为业界人士的讨论话题,其中最受社区团购创业者注目的三大痛点有:团长忠诚度不足、商品逻辑模糊、差异化难以实现。


今天赤焰信息就针对这三大痛点,为大家逐一分析其现状与解决方案:


一、团长忠诚度不足


在这方面,与其说是团长忠诚度不足,其实不如说是社区团购平台过于依赖团长带来的社群流量。因此一旦团长将社群流量截留为自己的资源,同时为几个平台服务并“选择性”地将平台商品推到群里,平台的订单收入就会变得很不稳定。


这一痛点,对那些使用电商改版社区团购系统、接龙类小程序工具的社区团购平台来说尤其明显。因为这类系统的订单流程里,平台的商品在推给消费者之前,必然要经过团长这个中间人,因此给了团长很大的发挥空间。

赤焰信息社区团购系统(微信ID:kevinphotopaper),将商城小程序与团长端小程序剥离开来,团长使用独立小程序进行订单的跟进,而平台可以通过商城小程序直接触达消费者,获得用户数据。团长只起到在微信群通知商品上新和开团的作用。


同时系统还提供单品海报功能,可以为单独某件商品生成专属二维码,可以用于打印地推物料朋友圈营销。消费者扫描单品二维码后可以直接进入小程序的商品详情页面,跳过团长环节,为平台确保营销效果。


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二、商品逻辑模糊

到目前为止,国内一线团购平台的商品已经涉及蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、时尚轻奢、体育用品、海外购产品、日化洗涤、美妆护肤……等等多个类别。在这种现状下,许多社区团购创业者都陷入了两难境地:既想保留爆品的引流作用,又希望像头部平台一样拓展多个品类,而结果就是商城的商品逻辑变得不伦不类。


赤焰信息社区团购系统,可以为社区团购企业解决这个难题:



系统提供“多个商城列表”功能,可以清楚划分“秒杀专区”、“拼团专区”、“商品分类”等,同时满足平台的爆品引流、全品类提高毛利的打法。


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在打造爆品层面,系统更提供图文直播、短视频介绍、购买记录弹幕、分享购买行为、二件折扣、满减优惠券等多种营销玩法,突出商品卖点,调动社群氛围,促成大量订单。


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三、差异化难以实现


各区域市场的差异化消费属性,很多平台从南到北,从西到东,快速发展,商品结构很是平庸,根本就不研究各地消费属性,以至于很多平台在当地水土不服,特别是一些产品滥竽充数。


同样是消费,食在广州,味在四川,湖南是湘菜主流,山东主要还是鲁菜……要构建高黏性的用户社群,必然需要深耕本土消费需求,并通过不断的营销与选品调整等尝试来掌握市场。当然,这种试错能够发挥作用,前提是拥有专业的数据分析与运营功能。

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赤焰信息社区拼团系统,为社区团购平台提供专业的一站化管理后台。后台配备千万级架构的大数据分析功能,涵盖实时成交、会员分析、访客行为、流量分析、商品分析、交易分析6个模块,让平台精准把握销售情况和市场需求,减少选品与销售上的无用功。



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同时系统更提供“城市设定”与“按团长/社区设置商品”功能,后台可将商品进行编辑指定某城市、某社区可见,达到差异化、精细化运营。







广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序。


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背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。


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