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近年以来，经济回暖，全球零售业市场规模开始不断增加，据市场调研机构eMarketer数据显示，2015年全球零售业销售额为22.5万亿美元，较上年同比增加5.6%。2016年全球零售业的总销售额达到24.21万亿美元，同比较上年有所增强。其中以中国和日本为代表的亚太地区零售额约为9.68万亿美元，占比达到40%。成为全球零售市场中占比最大的地区。

市场大，竞争就大，零售商要是一成不变地延续以前的经营模式，或许就会一个不小心，品牌就被消费者“抛弃”，这个时候，零售行业不断升级，掌握消费者市场趋势，加快以用户为中心的数字化运营变革就开始显得尤为重要了。比如，结合现下最实用流行的工具——微信小程序，开展社区新零售。

一、社区新零售的业务模式

利用小程序，以小程序为载体，线上线下连接店铺，通过搭建线上商城，把线下商品搬到线上去，再发展线上用户，通过流量变现，扩大经营范围。具体实现方式为：社区居民通过进入社区店线上店铺下单，商家整合社区店订单，以社区店为单位进行供货和配送，社区店备货完成后，提示社区居民到社区店提货

二、社区新零售对各方有什么好处

1. 商家的好处：

   
   

商家招募团长后，是由团长去销售商品的，商家只需要在后台上传、管理商品，让团长把商品链接发给社区居民，社区居民再点击商品进行下单就可以了，对于商家来说，省去了自己去找消费者的步骤，还能利用团长分享转发给居民的这一过程，增加平台曝光度。再者，当商家平台达到一定流量时，还可以吸引社区团长来加盟，开设更多的社区，这时候，就可以收取一定的加盟费或者帮其他商家打广告收取广告费等等，获得除商品利润外的额外金额。

2.社区店的好处：

社区团长通过推送商品链接，吸引用户消费，社区居民一旦购买，即可获得相应的佣金，对于宝妈来说，多了兼职的渠道，对于社区便利店来说，不需要自己出货，只需要平时在社群里发发商品、为居民提供核销取货服务即可，有多人上门取货时，还可以带动自身生意，提高人流量。

3.社区居民的好处：

①社区居民和团长一定建立信任关系后，居民看到需要的商品，就能快速下单购买，平时没空逛街的话就可以利用碎片化时间购物，效率高

②通常社区店都会在社区中设立服务点，让消费的社区居民服务、售后都有保障

③发送链接推荐好友，好友注册下单购买，即可获得分销佣金

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