
2023年的双11活动数据报告显示:即时零售和社区团购行业取得了强劲增长。据报告显示,以美团闪购、京东到家、饿了么为代表的即时零售行业的总销售额达到了236亿元,而以多多买菜、美团优选、兴盛优选为代表的社区团购行业的销售额也达到了124亿元。这两个行业都展现出了强劲的增长势头。
在互联网流量的支持下,本地零售商家已经展示出重新崛起的迹象。即时零售、社区团购和前置仓等模式实际上都可以视为本地零售线上线下融合后出现的新型零售模式。线下和线上的双向互动旨在充分发挥各自的优势,更好地满足消费者需求。例如,电商的发展使消费者可以享受到更低价格和更丰富的商品选择,但由于快递配送的限制,便利性有所降低;与之相反,选择在本地商超购买虽然能满足即时需求,但商品种类受空间限制。社区团购的出现很好地解决了这一矛盾:本地商家通过社区团购平台可以辐射更广泛的消费者,而消费者也能在更大范围的商品池中选择所需商品。此外,前置仓和即时零售等渠道也可以满足消费者在不同场景下的需求。可以说,如今消费者对零售行业的要求趋向近距离、即时和多渠道,这推动着行业积极调整和创新,以适应本地零售的新变化。
过去一年,我们看到几乎所有电商行业的主要参与者都加入了本地零售竞争中。美团推动美团闪购、美团优选和美团买菜三大业务,它们代表了即时零售、社区团购和前置仓模式。在2023年,美团进一步加大对这三项业务的投入。例如,在最近的双11活动中,美团闪购联合超过80万家线下门店进行了超过100场直播,"直播+即时零售"的新模式正在崭露头角。此外,美团闪购还计划在未来三年打造3万家日销过万门店和100个10亿元品牌,预计到2026年,美团闪购的规模将超过4000亿元。美团优选在2022年底将其品牌定位升级为"明日达超市",在2023年进一步提高时效,消费者下单当晚,第二天中午11点就可以送达自提点,而不需要等到下午。尽管它的扩张步伐有所放缓,但美团优选开始更加注重时效、质量和商品丰富度,总SKU已经超过3000个,聚焦差异化竞争。美团买菜也发生了较大变化,去年12月正式更名为"小象超市"。
公司官方表示:"我们希望不仅成为你的'菜篮子',还能成为陪伴在你身边,帮助你解决一日三餐、衣食住行的好伙伴。
"目前,小象超市的SKU已经超过1万种,并进一步定位为"30分钟快送超市"。

另一方面,阿里是最早提出"新零售"概念的公司,自然也在深度挖掘本地零售的新机遇。2023年年初,淘宝制定的五大战略之一就包括"本地零售"。
随后,淘宝的社区团购业务"淘菜菜"和即时零售业务"淘鲜达"合并为"淘宝买菜"。
在过去一年中,淘宝买菜不断扩张,与阿里数字农业紧密合作,持续优化供应链,在面对竞争时充满信心。盒马作为阿里新零售的典范,在2023年也展示了强大的动力。
首先,它通过"移山价"和山姆发起了价格战,并推动折扣化变革,暂停了盒马鲜生的会员续费,以实现折扣化战略的深入。
而要实现折扣化变革,提升供应链效率是最关键的,只有这样才能在当前的本地零售行业中获得竞争优势。京东方面,京东到家宣布将协助超过200万家本地小型实体门店进行数字化转型,为社会提供超过1000万个灵活就业岗位。
同时,京东集团成立了京东创新零售部门,该部门与京东零售处于同一级别,由回归的老将闫小兵领导,重新开始探索前置仓业务。
抖音也看准了即时零售市场的万亿机遇。去年10月,抖音超市正式推出了"小时达"服务入口,并有平台和商家如朴朴超市、叮咚买菜、永辉超市、好特卖、百果园等入驻。
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