
伴随着消费习惯和用户需求的不断演变,全域购物场景加速迭代,消费者的购买渠道也出现了多元化的选择,其中社区团购因其便利、快捷的消费体验受到了年轻人的喜爱,成为新的生活方式。这些零售业态的新变化也给本地零售企业带来了商机。为了满足不断增长的本地零售消费需求,许多零售企业积极应对,从本地货品供给、售后服务升级等方面进行改进。

首先,社区团购通过提供越来越高的配送时效来满足消费者的需求根据数据报告显示,超过一半的95后消费者希望在购物当天就能收到货物,对于配送时间不明确的订单,他们往往会取消。因此,线下实体店需要借助互联网平台的物流体系,不断提升社区团购的效率。
在即时消费需求的推动下,国内社区团购的年同比增长率一直保持在80%-100%,远远领先于传统电商平台,越来越多的新用户加入到社区团购的行列中。
其次,消费者的需求从集中式的百货和超级卖场转向个性化的便利店、社区电商等,对“附近”的需求明显增长。疫情期间,社区电商得到了迅速增长,各个社区的团长开始崛起。
社区电商之所以能够迅速获得成功,一个很重要的原因是它覆盖的范围较小,但覆盖的人群非常集中,能够有效地连接附近的居民,以高效进行商业交易,并迅速处理售后服务。
疫情过后,服务到位、消费体验更好的社区电商展现出了更强大的生命力,不仅楼下的便利店、小超市成为街坊邻居购买日常用品的首选去处,还成为他们在线上购买食品、水果和日用品的自提点。社区电商自提点的团长们能够满足周围居民的日常生活需求。现在,越来越多的便利店、商超和药店通过与美团等零售平台合作,提升本地实体店的履约时间,为生意带来新的增量。

另外,服务零售的快速增长顺应了居民消费不再以商品为主,而是以商品和服务并重的新消费趋势。从去年8月开始,国家统计局已将服务零售作为单独的数据口径进行发布。
数据显示,前三季度,服务零售额同比增长18.9%,增速比商品零售额高出13.4个百分点,比网上零售额增速高出7.3个百分点,服务零售正在成为新的蓝海。
这一点在旅游业尤为明显。以武汉东湖磨山的水杉为例,该景点吸引了不少游客前来欣赏红叶。
很多游客在游玩结束后,对当地的热干面、豆皮等美食留下了深刻印象,相关的种草笔记在小红书上迅速增加。
在回程之前,许多人通过外卖平台下单购买商品,并通过即时配送快速收到货物。
在这一期间,美团、大众点评上“武汉特色美食”相关搜索指数都大幅增长。
服务零售的快速发展带来了无穷商机,一些商家通过与零售平台合作,成功抓住了服务零售增长所带来的机遇。企业想开展社区团购项目,首先要有小程序商城作为基础工具,好的工具能带给商家多重附加价值。所以一定要选择靠谱,性价比高,更新迭代快的赤焰社区团购系统,来作为运营支持。

赤焰社区团购系统(微信ID:chiyanmary),功能强大,模式多样,走在社区团购领域前端,助力商家在社区团购领域运行发展。支持零售也支持批发,支持到家服务,到店自提,也支持全国快递发货。系统版本多、功能全,持续自主更新迭代,超过30种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能。总之,随着消费习惯和用户需求的不断变化,全域购物场景加速迭代,消费者对购物渠道的选择越来越多样化。为了满足消费者的需求,在提供更高配送时效的同时,也需要进一步改进本地货品供给和售后服务等方面。通过开启零售平台的“下半场”,更多的本地零售企业能够借助互联网平台的力量实现突破和发展。服务零售的快速增长以及消费者对个性化购物体验的追求,为本地零售企业带来了新的商机。
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