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线下布局上，小象超市采用“高低搭配”策略破局。10月，其在北京华联万柳购物中心开出线下首店，接手原BHG精品超市近6000㎡场地，瞄准中产家庭“新鲜+有机+现做”的核心需求，背靠高档住宅区直面盒马竞争，一举打破“前置仓低端”的刻板印象，为品牌贴上高品质标签。                                         

除了高端大店树立标杆，小象超市还在社区场景发力，在北京、广州等城市重启社区折扣店，以“邻里商业”模式主打尾货与长保商品，辐射3公里社区圈；智能货架、自助结算系统的加持下，依托美团7.8亿月活流量导流，试点店日均客流超2000人次，线上线下转化率达40%，实现场景与流量的高效联动。而这类社区店的落地运营，恰好需要适配的系统提供支撑——

地域扩张层面，小象超市兼顾“单点突破”与“密度覆盖”。9月进军福州时，其抽调广深核心团队，复用美团流量入口、30分钟配送网及200个农产区直采资源，直接对标市占率50%的朴朴与30%的永辉；为适配本地消费需求，还溢价挖角供应商补充祭灶甘蔗等特色品类，凸显区域开拓的策略性。   

在区域攻坚的同时，小象超市也在核心区域加码前置仓密度，长三角、珠三角地区加速扩容，目标将前置仓数量翻倍至1500座，实现“每3公里一仓”的覆盖；以标杆市场北京为例，目前已实现线上交易额超越盒马，单仓日均订单达3000单，印证了密度策略的市场穿透力。

供应链与技术是小象超市降本增效的核心支撑。供应链端，其全盘接手美团优选退出区域的资产，包括200个农产区直采资源、冷链网络及2000余名员工，这一操作使生鲜采购成本降低15%，商品丰富度提升30%；

同时与闪购共享3万个闪电仓，进一步拓展服务能力，实现家电半日送装的高效体验。技术层面则通过数字化全链路提效，AI选品模型预测准确率达95%，动态补货系统将生鲜损耗压至3%以内；智能调度系统5.0每小时可规划29亿次路径，高峰时段配送准点率稳定在92%，形成技术驱动的效率优势。

品牌与用户运营上，小象超市通过分层策略拉动增长。品牌定位采用差异化路线，线下大店靠有机生鲜、手工现制营造“品质感”，社区店则以“天天低价”吸引价格敏感客群；自有品牌“象大厨”预制菜更联名大众点评必吃榜商家，首月销售额便突破5000万元，成为新的增长极。

用户运营则聚焦流量转化与粘性提升，80%新用户来自美团生态内部转化，获客成本比传统商超低40%以上；“象划算”会员体系提供免费青菜、豆浆等专属福利，会员复购率比普通用户高25%，持续增强用户粘性。