社区团购厮杀五年,当资本团退守时,区域龙头兴盛优选正掉头奔向最初的战场——重燃“帮小店赚钱”的创业初心。
近期,湖南消费者发现小区里涌现出兴盛优选的“金牌团长”,新建团购群均为企业微信群,群主由平台工作人员担任,社群运营呈现“自营化”特征。部分宣传物料上的“金牌门店、兴动长沙”字样,隐约透露着2025年“金牌门店+直营社群”的战略重心。经过与资本驱动型平台的激烈角逐后,兴盛优选正转向商业模式的本源——重振线下门店活力,强化对团长的赋能体系。
而这类战略落地往往需要成熟系统的支撑,例如广州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社区团购系统具备的企业微信群控管理、团长分级赋能、门店数字化运营等功能,恰好能适配“金牌门店+直营社群”模式的实操需求。
回溯近五年发展,兴盛优选的战略调整始终围绕“聚焦区域门店与团长生意”这一主线:2021年激进扩张市场版图,2022年收缩战线优化布局,2023年发力团店深化终端渗透。事实上,自创始人岳立华创立芙蓉兴盛之初,“复兴社区小店”便被确立为核心使命。
在互联网浪潮冲击传统夫妻老婆店的背景下,兴盛优选多位高管曾公开表示,企业存在的价值在于“帮助门店提升盈利能力”。而覆盖城乡的门店网络及其背后的供应链体系,正是兴盛优选的根基所在。截至2023年,芙蓉兴盛的线下门店已突破2万家,服务网络从城市社区延伸至乡村末梢。
兴盛优选为帮小店赚钱进行多维度探索,从早期电商尝试等发展为次日自提的社区团购模式,通过商品供应链与物流下沉网络赋能,激活团长私域流量。
目前业务重心聚焦湖南、湖北、江西三省,摆脱份额消耗战后专注精细化运营,为业绩突出团长配“金牌导师”全流程指导,部分团长日销售额显著增长;
对单量大的自提点部署智能分拣系统提升履约效率。“金牌导师”含平台运营骨干与优秀团长,形成“实战派带教”模式。行业竞争趋缓后,平台将精力投入团长精细化运营,落实“帮助门店赚钱”口号。
在商品端,兴盛优选也加快了创新步伐。通过线下举办“金牌团长展销会”,集中推广爆款产品并提供专属优惠,这种模式类似私域电商头部平台远方好物的“远交会”,但在品牌影响力方面仍有提升空间。
远方好物作为主打有机特色产品的私域龙头,2024年GMV表现亮眼,今年跨界入局社区团购后,将其“社区服务站”业态与私域爆品推广策略相结合,与兴盛优选的自提点形成直接竞争。
对此,兴盛优选需进一步深耕供应链,强化爆品打造能力,依靠商品力提升用户忠诚度,夯实商业模式闭环。不过,其在湖南及华中地区的供应链优势显著:“五级仓配”体系已深入县域市场,西南物流产业园正式落地,智能化分拣中心有效降低配送成本,线下零售网络的深度布局与品控能力,为“金牌”战略提供了坚实支撑。
从组织层面看,兴盛优选正摒弃互联网资本的烧钱打法,推动管理架构向创业初心回归。2023年以来,多位互联网背景高管陆续离职,岳立华发起“整风运动”,重申兴盛文化的核心价值。
从追逐资本团的扩张野心,到深耕区域团的精耕模式,平台逐步贴近社区团购的本质——依托门店与团长激活线下私域流量,以高性价比商品实现交易转化。
在稳固湘鄂赣三省市场后,若能持续优化团长运营与爆品策略,有望在河南等潜力市场形成竞争力。此前美团优选撤出大部分区域时,兴盛优选及时开通“团点极速上线通道”承接优质团长资源,展现出灵活的市场应变能力。
区域深耕模式能否领跑?社区团购行业仍在不断演变,兴盛优选的战略转型成效如何,其“区域深耕+门店赋能”的模式能否持续领跑,值得行业持续关注。
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