广州赤焰信息科技有限公司

2025年7月21日，叮咚买菜在供应链生态峰会上发布“4G”战略，以“好用户、好商品、好服务、好心智”为核心，避开价格战，聚焦“多、快、好、省”里的“好”。

商品开发走“人有我优、人无我有”路线，半年内淘汰4000多支普通SKU，让“好商品”SKU占比升至40%。瞄准健康消费，计划开发全品类低GI健康食品。

数据显示，低GI商品销售额从2023年上半年不足百万，增至2025年上半年近6000万，配料干净标签商品销售额超5亿。供应链上，投资黑猪养殖基地、数字渔仓等，还和庆渔堂建“共富数字渔仓”，实现水产全链路溯源。

组织和技术助力运营效率提升。组织上，把原商品开发中心拆成10个事业部，核心高管管蔬菜、水产等品类，打破部门壁垒，决策更快。水产事业部靠国际认证和产地仓标准化，优化了供应链安全。

技术上，和华为云建“数智大脑”，用大数据和AI优化配送、库存等。AI饮食管家能语音交互并给营养建议，“求真溯源系统”让全链路透明。这使得配送预测和库存周转更准，大数据计算效率提20%，成本降25%。

健康和场景化商品更懂消费者。健康方面，强化低GI等标签，设“低GI食品专区”，计划开发100多支低GI商品，还和研究院合作建低GI供应链生态圈，解决推广和认知问题。用户运营上，APP加“品质之爱”专区，分“宝妈严选”等板块，AI饮食管家提供个性化服务，增强用户粘性。

国际化步伐加快。继和李锦记合作后，2025年5月与香港DFI零售集团合作，6款蔬菜进入香港280家惠康超市，目标首年销1亿港元，还打算拓展到澳门和柬埔寨。通过大统华等伙伴，商品卖到30多个国家和地区，B端收入同比增64.6%。同时计划把国内供应链经验输出到海外。

区域和前置仓运营更精细。深耕长三角，2025年一季度在江浙沪新增14个前置仓，浙江、江苏GMV分别增17.8%和13.9%，温州、湖州等增长超50%。订单密度提高后，仓均日均订单超1000单。退出广州、深圳等非核心城市，集中资源做强优势区域。

技术让用户体验更好。“AI饮食管家”结合体检数据给建议，还能语音交互和提醒过期；智能推荐让搜索更准；“求真溯源系统”靠区块链和AI让全链路透明，赢得消费者信任。