在互联网商业的激烈竞争版图中,当阿里巴巴、美团、京东于即时零售领域激战正酣时,另一个曾被寄予万亿市场厚望的战场——社区团购,正悄然走向新的阶段。
行业格局重构:从百团大战到剩者为王
近期,美团优选突然转型,目前仅保留广东、浙江等核心市场运营,这一变动引发广泛关注。曾几何时,2020年的社区团购赛道是互联网巨头们竞相涌入、争夺最激烈的领域之一。
滴滴的橙心优选、美团的美团优选、拼多多的多多买菜等纷纷入局,各展拳脚。然而,随着时间推移,巨头们逐步退场。早在2025年3月,淘菜菜便已宣布退出社区团购业务,如今美团进一步收缩,使得拼多多成为坚持到最后的巨头。
2016年,长沙“兴盛优选”首创“预售+自提”模式,开启了社区团购引发资本关注的历程。新冠疫情更是成为其发展的重要转折点,在疫情期间大放异彩。
以拼多多为例,2020年8月,从农产品起家的拼多多推出多多买菜业务,采用“线上下单+线下自提”的半预购模式,迅速铺开市场,至今业务已覆盖国内30个省级行政区,提货点深入全国70%的行政村。
伴随美团优选的停运,外界传闻多多买菜迎来爆仓,订单飙升。但实际情况远比传闻复杂。在云南昆明的大型社区,美团优选停止运营后,多多买菜虽成为唯一坚持者且布局密集自提点,但订单量并未如预期暴涨,每天单量仅十几单,用户购买多集中于矿泉水、调料、盒装鸡蛋等标准品,生鲜蔬菜购买较少。西安的情况也类似,自提点单量与平时持平。
随着竞争对手陆续退出,社区团购是否仍是一门好生意成为新的考量。2023-2024年,拼多多和美团的社区团购业务重心从追求规模转向减亏。业内人士认为,社区团购毛利低是关键问题,标品毛利不高,生鲜虽毛利高但损耗大。
未来战略选择:拼多多的破局之路
如今,拼多多成为社区团购赛道上的唯一大玩家,拥有制定游戏规则的优势。其已开始对配送形式进行改造,在上海推出自提点和上门配送两种选择。
未来,多多买菜的走向备受关注,一方面试点“送货上门”,有向“即时达”转型的趋势;另一方面,有报道称其正在一线城市试验自建商品仓库,最快8月上线即时配送服务。
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