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在风口起飞,呆萝卜的社区团购成功秘诀

来源: 赤焰信息   时间: 2018-11-27   浏览次数: 265

受到新零售的冲击,近两年的传统零售业态和电子商务生态的“人--场”三大要素的关系正在出现重构。在这场零售业的改革中,社区团购开始崛起,并创造了百天获超20亿融资助跑的佳绩。很多创业者和VC风投都对社区团购的前景充满了信心,期待着下一个万亿级市场的诞生。


“呆萝卜”就是其中一个备受期待和关注的社区团购平台。2016年在合肥创立的社区生鲜电商呆萝卜,在前期验证模式后,经历了两年摸索终于迎来了社区团购的高速发展的风口,目前已经进入门店复制阶段根据团队提供的数据,呆萝卜团队在合肥已经有 95 家社区店(直营+加盟),每月新开店数量为数十家。

今年8月,跑通模式的“呆萝卜”完成了千万级美元天使轮融资,创始人表示,融资完成后,主要用于提高用户体验和供应链效率。


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在定位上,呆萝卜瞄准的是三线城市家庭生鲜消费需求。这一点让呆萝卜避开了与盒马鲜生、叮咚买菜等强劲对手的竞争。因为盒马、叮咚买菜等面向的都是一线城市市场,较为年轻家庭和消费者。

当然这一点有利也有弊。因为盒马想要吸引的消费者,这部分人出于对于方便和即时性的诉求,愿意支付一定的服务溢价。而相较而言,三四线的家庭生鲜消费上,更偏计划性,性价比和新鲜度的要求也更高


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那么呆萝卜是如何解决这个弊端,并在社区团购这个激烈赛道上站稳脚跟,成为领跑者之一的呢?


一、采用预售模式,以销定采,降低损耗

呆萝卜的订单流程是这样的:消费者通过 APP 下单菜品,由呆萝卜进行集中采购,在晚上统一派送到社区门店,消费者在预约的时间段内取货即可。和传统生鲜电商不同的是,呆萝卜自己没有生产产品,而是根据订单向供应商采购,以销定采。

一般来说,生鲜产品经常会产生损耗,行业的平均损耗比例达到了25%,但呆萝卜的损耗却能维持在2%左右,也基本没有什么库存的压力。而且在订单量够大时,平台又能够在向上游采购时压低成本。


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二、开设社区小店,让消费者自提,

呆萝卜没有采用京东到家的送货上门服务,而是在小区密集处开设了门店作为取货点,顾客下单第二天自行到取货点取货。这种模式有非常多的好处:

1 不用安排配送团队送货上门,节省了成本;

2 贴近区,消费者每天都要出门遛弯,散步的时间顺手就取货了;

3 贴近小区居民,顾客能看到实实在在的菜,放心很容易获得信任;

4 有实体门面展示,直接宣传,获取流量,吸引用户;

5 店面小,但可以辐射三个小区的范围,低投资,高回报,很容易复制。

我们都知道,在社区团购模式中,需要有团长这个关键角色,负责销售、拉新、收集订单和分发商品,而平台则负责供应和售后等服务。

一般的社区团购平台,都是把社区里的宝妈、便利店转化为团长。但呆萝卜走得更“线下”:直接在社区门口开设小店,让小店来承担团长的工作。

简单来说,我们可以将呆萝卜的策略,理解为社区夫妻老婆店的升级。不过社区门店对于呆萝卜来说,既是提供服务的场所,也是流量入口所在。


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三、基于线下生鲜,线上扩大品类

生鲜是一个消费频率很高,需求很大的领域。呆萝卜以生鲜作为切入口,将用户引到线上。同时呆萝卜的线上平台一直在扩展,商品品类越来越丰富。这点跟永辉的崛起策略一样。

消费者一开始可能只对你的菜肉水果感兴趣,但吸引到了线上,之后在线上下单买菜的时候,就有可能顺便购买其他像是家居用品、清洁日化等类型的商品。所以,只要你的菜品质量保证,有价格优势,利润空间就能不断地深挖


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呆萝卜的成功并不是不可复制的。社区团购的门槛非常低,只要有一套专业的社区团购系统就可以开始了。而微信小程序是最适合的。对比APP,小程序坐拥微信的巨大流量,用户来得多、上手快、体验好,开发周期、成本也要低得多。

赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了专业系统的社区团购SAAS平台,为线下实体门店赋能,与移动互联网进行链接,并提供从供应商资源利用,发展社区团长,开发社区会员全套流程的解决方案,让你在社区团购的浪潮中扬帆起航。


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