今年春节是极为特殊的一年。在新冠肺炎疫情所造成的“全民宅家”现状下,实体零售行业无疑迎来了寒冬期。无论品牌规模大小、门店数量多少,此刻几乎所有的实体品牌商与零售商都面临门店客流量断崖式下跌的困境,在商品流通与资金链等方面都受到严重影响,今天赤焰信息为大家分享的案例,国货鞋业品牌“红蜻蜓”也不例外。
自1月份疫情爆发后,原本在红蜻蜓的营收结构中占据绝对主要地位的线下门店业务近乎全面停摆,而算上店租成本、员工工资,每月的固定开支上亿元。而对此,红蜻蜓迅速作出的决定是,借助微信社群+小程序的形式,把线下门店搬到网上去。通过激活线下“闲置”的5000多名导购,红蜻蜓开始展开社交化的线上业务,进行离店销售。两天内,400多个超200人的社群建立起来;2月8日,红蜻蜓将会员数据、门店商品都导入到新搭建的线上商城,正式上线小程序。

据赤焰信息的了解,对红蜻蜓来说,离店销售业务一开始的定位,只是为了让货、资金流动起来,进而让公司也能运转起来。品牌的导购们原本也是抱着将信将疑的态度在社群里“复工”。但很快,效果超出了他们的想象,各分公司的销售额逐日增长:2月7日-17日,红蜻蜓每天的离店销售额从15万起步,每天以将近30%的增长率不断上涨,最终实现了连续四天销售额均突破一百万。如今,红蜻蜓在全国的社群数已增至近600个,发挥着重要的连接和维护作用。借助微信群这个展示平台,导购们还会在发货时会专门拍摄商品消毒的视频发给客户,进一步获得消费者的信任,一定程度上刺激了更高的销量。而品牌的商城小程序作为交易平台,在营销玩法、用户留存、商品与库存管理等方面也具有极大的操作空间,起到了促进转化的作用,为红蜻蜓在微信生态内成功打造商业闭环。据红蜻蜓副总裁钱帆表示:“离店销售相当于给门店插上了翅膀,疫情之后,企业的战斗力会更强。”

从红蜻蜓的例子可以看出,无论是为了应对疫情的艰难时期,还是为了疫情结束后能取得更好的发展,线上化与社交化都是实体零售行业今后的转型方向,而小程序形式的线上商城则是这一转型的重要前提。对此,赤焰信息社交零售系统(微信ID:kevinphotopaper),便能提供一站化的解决方案,助力品牌与商家完成转型与小程序商城的搭建,并带来3大优势:1、销售场景与营销形式的多元化:通过系统搭建的小程序商城,不存在经营时间与货架空间的限制,商家可以无限上架商品、全天候销售。同时赤焰信息系统更提供图文内容、短视频、直播等当下热门的卖货方式,以及优惠券、二件折扣、秒杀拼团、满额包邮等超过30种促销玩法,促成顾客购买下单;2、多渠道、低成本地实现用户的获取与留存:系统提供“团长发展团长、团长发展用户、用户发展用户”三种推广形式,团长可以是商家的导购员,也可以是具有带货能力和意愿的关键用户(KOC),让商家三管齐下,以分销佣金激励团长与用户“病毒式”裂变,自发利用社交网络为商家完成用户的获取、转化和维护,构筑商家自己的私域流量池;3、更高效的管理、更广阔的增量空间:系统提供专业的管理后台,一站化进行商城业务所有模块的统一管理,更配备专业的数据管理系统,提供会员标签、数据分析和数据挖掘等功能,帮助商家通过对用户数据的运营,不断改良商品结构与营销策略,做出更符合市场需求的决策,挖掘更多潜在价值。

赤焰信息社交电商系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,开发形式覆盖微信、QQ、百度、快手、头条、抖音等全渠道生态,版本多、功能全,持续自主更新迭代,300+项功能,千万级架构的大数据分析工具、丰富的营销插件,涵盖新零售、会员制、内容营销、社区团购、社交拼团等多种电商模式,助商家从容应对疫情,玩转小程序社交零售,抢占私域流量与移动互联网发展红利。
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