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供应链与私域团开启下半场,社区团购"第二场"怎么打?

来源: 赤焰信息   时间: 2026-07-22   浏览次数: 0

2020年互联网公司带着数百亿资本冲进社区团购。五年后,美团优选累计亏损超800亿后离场,淘宝买菜转向快递电商,京喜拼拼、橙心优选早已消失。全国性平台里真正还在全场跑的,只剩多多买菜一家。

将视线从本月初物业与村集体的局部补位,拉升至全行业链条,一个更底层的商业逻辑正在浮现:全国性平台仅剩多多买菜留守,而供销社、区域团与私域团的合力,正在定义社区团购的"第二场"。

但这不代表赛道归了拼多多。一个更有意思的局面正在形成——县域供销社重启、区域本土团深耕、微信群私域团裂变,三股力量从不同方向接住了"预售+自提"这个形态。主角从互联网大厂,换成了供销社主任、县城批发商和小区楼下的团长。

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烧钱竞赛:为什么停在了多多这儿


2020年疫情催生"宅经济",滴滴、美团、拼多多、阿里、京东悉数入场。刘强东亲自带队京喜拼拼,阿里内部同时推进四个社区团购项目,那是社区团购最疯狂的时候。
2021年起倒闭潮开始。同程生活申请破产,食享会转型,橙心优选关城。2022年十荟团倒闭、京喜拼拼撤城。2023-2024年美团优选砍掉低效区域,淘菜菜并入淘宝"价格力"体系后声量骤降。2025年3月淘宝买菜退出,6月美团优选撤出19省,12月彻底关停。
为什么留下的是多多买菜?
拼多多做买菜的逻辑,跟美团、阿里不太一样。
获客上,拼多多主站的用户可以直接导给买菜业务,几乎不产生额外获客成本。美团外卖的用户和生鲜团购的用户重合度不高,每获得一个买菜用户都需要单独拉新。
履约上,多多买菜长期靠加盟制网格仓和低佣金团长来压低成本,美团优选则大量自建网格仓、配备固定运力。两者的单均履约成本差距明显,乘以千万级的日单量,就是数十亿级别的年度成本差。
损耗上,多多买菜依托主站的农产品交易数据做需求预测,推行订单农业——先有单、后采摘、再配送。这种模式把生鲜损耗压到了较低水平。
所以美团优选2024年单季仍亏超20亿,而多多买菜2024年已实现季度盈利。不是谁的产品更好、团长更卖力,纯粹是账算得过来和算不过来的区别。
但第一场的逻辑走到头了:客单价太低、履约太重、用户忠诚度全靠几毛钱优惠。第二场的核心命题变了——不聊谁是全国老大,聊谁能活下来。

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三股力量



供销社系统——政策加下沉


2022年起供销社在县域重启的信号很明确。它做社区团购有两个天然优势:乡镇一级本来就有供销社和农家店的网点基础;农资和日用品的供应链与农货上行天然打通。

湖北走在了前面。湖北省供销社直属企业"供销荆选·梦飨农场"2025年4月试点,据《湖北日报》报道,已在全省开店70多家,武汉主城区落地20余家。模式很简单:线下采购、线上预定、到店自提。


江苏泰州海陵区供销社把私域社群团购列为2025年度重点改革项目,据当地政府信息公开,已组建社区惠民微信群近100个,对公配送和私域团购全区覆盖。

供销社版团购不追求GMV爆发,更像县域流通的基础设施。优势是政策支持和存量网点,短板是运营效率和市场化程度。恰恰是这种"不性感",让它在巨头看不上的县域扎下了根。
区域本土团——熟人红利
快团团、群接龙上长出来一批"地头蛇"。
河南的"有井有田"是零售行业媒体《第三只眼看零售》多次报道过的样本。据其报道,平台扎根河南,覆盖数千家社区店,去年地市销量增长明显。打法跟大厂相反——不拼补贴,拼选品。平台只选"三好"供应商:人品好、商品好、服务好。

一个案例能看出它的逻辑。内蒙古骑士乳业原本主要做B端代工,带着样品走进有井有田的选品会,当天聊完就上架。据骑士乳业在2024年行业论坛上公开披露的数据,开卖当天上午卖掉两万多箱。


团长到牧场拍溯源视频发到社区群,单场销售额达到40万元。(本文作者未能独立核实上述数据,仅供参考。)"好想你"枣仁派跟它合作后,据好想你2024年财报及公开信息披露,单品年销售额过亿元。

没有全国中台,但有本地供应链——早上批发市场拿货、下午自提点分发,生鲜损耗比全国仓低得多。浙江、广东、四川都有区域团做到单城月GMV千万级的案例。美团退出后,本土平台凭借地缘优势和灵活性精耕细作,逐渐接棒。
私域团——高黏性、高客单
这一波最容易被忽略。私域团做的不是"社区团购",而是"社群团购"——一个微信群、一个团长、几百个邻居,核心是信任。客单能做到80-120元,是公域团购的两倍以上。不靠补贴,靠长期积累的信任。
江苏海陵区供销社的私域团购业务2024年12月启动以来快速扩张。杭州萧山区供销社深耕"供XIAO小万"私域团购。私域团单体规模不大,但总数庞大,加在一起是相当可观的市场份额。

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第二场比什么


如果第一场比的是谁补贴狠,第二场比的这三样东西:
产地供应链。农货不是标品,能不能在产地直接锁货,决定毛利上限。多多买菜的优势在这——订单农业加低损耗。供销社的潜力也在这——"以销定产、以需定收"的精准对接。

一些区域团靠爆品逻辑把供应商从B端代工厂做成区域品牌,靠的就是供应链深度换来的议价权。但产地锁货这件事做起来并不容易。一个区域团负责人曾对媒体算过一笔账:


在烟台苹果产区,每年10月采收季能不能提前两周跟果农敲定价格和数量,决定了来年3月你的货架上还有没有苹果可卖、卖什么价。


提前锁货需要现款,考验现金流;不锁货就只能走批发市场,价格随行就市,毛利空间随时被压缩。这是所有非平台级玩家都要面对的硬约束。

自提点的多元经营。纯履约节点的自提点活不下去——团长佣金一降就容易流失。

现在活得好的自提点,大多同时干着好几件事。快递代收是最大的一宗——多多买菜2022年就打通了快递代收业务,团长每代收一件包裹有一笔额外收入,这笔钱虽然不是大数,但足够覆盖房租。


有的团长兼营充值、打印,有的把自提点做成社区团购的"体验区"——摆几个样品让路过的邻居看一看、尝一尝。最灵活的一批团长甚至接入了社区家政的中介服务。团购在这些场景里从"全部收入"变成了"引流品",团长的心态也从"替平台干活"变成了"经营自己的小生意"。这个转变很关键——把团长当社区节点而不是分拣工,才能留得住人。

食品安全溯源。社区团购的客群中中老年和宝妈占比高,这两类人对"吃得放心"的付费意愿强于"便宜五毛"。

产地实拍视频、团长亲述考察经历——这类溯源做法在做得好的区域团和私域团里并不少见。看得见的产地,比看不见的产地更有说服力。在私域团场景中,溯源甚至不需要复杂的技术系统:团长在群里发一段实拍、讲两句"我亲自去看了",转化率就有明显提升。


当然,头部平台已经在做更系统的事。据农业农村部2025年发布的农产品质量安全追溯相关政策动向,社区团购渠道的食用农产品承诺达标合格证查验覆盖率已被纳入地方考核指标。这意味着溯源从"可选项"正在变成"必选项",能提前把这件事做好的团,复购和客单价都会更稳。

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尾声
社区团购前五年的剧本是"互联网改造菜市场"。结论是互联网没那么容易改造菜市场,但菜市场确实需要被改造。
互联网大厂带着巨额资本入场,最后发现改造不了中国最底层的生鲜流通。供销社的旧网、县城批发商的摩托车、团长手里的接龙小程序,拼凑出了社区团购的下半场。
第二场的格局已经清晰:全国性平台退到留守位,供销社守县域、区域团守城市、私域团守高客单。没有谁要一统天下,各自守一块能算过账的盘子。
社区团购不是流量游戏,更接近社区服务。

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