
近一年来,美团在社区团购领域的行动变得尤为明显。作为“新三团”中的主要代表之一,美团优选和多多买菜之间的市场份额竞争备受关注。美团优选和多多买菜几乎在同一时间进入社区团购领域,相差一个月左右。去年,在全国上百个城市展开了激烈竞争,争夺优质农产品市场。数据显示,2021年,美团优选以1200亿元的成交额超过了多多买菜的880亿元。
然而,从2021年9月开始,多多买菜的订单量开始超过美团优选,直到2022年第二季度,多多买菜以45%的市场份额位居行业第一。
而在2022年开始,美团优选在甘肃、青海、宁夏、新疆、北京等地暂停了业务,并进行了内部人员优化整合,逐渐收缩战线后又将品牌定位转向"明日达超市",试图通过"超市化"手段寻找新的增长路径。在成本降低和效率提高的有序推进下,美团优选的新业务板块很快实现了大幅度的亏损减少,但这也导致了市场份额的萎缩。据报道,2022年,美团优选和多多买菜都设定了2500亿元的交易额目标,最终多多买菜完成了约1800亿元,而美团优选只完成了约一半。
多多买菜在日均订单量、市场占有率以及单位经济水平上都领先于美团优选。
报道还披露,2022年第一季度,多多买菜通过特定品类的降价促销和更多的补贴等方式对美团优选展开了新一轮的进攻,在部分省份实现了市场份额的超越。可以看出,美团优选在2023年的行动也是为了保持现有的市场份额而进行的反击。11月28日,美团发布了2023年第三季度报告,新业务营收达到188亿元,同比增长了15.3%。美团的管理层表示,他们已经找到了放缓的原因,并制定了改善策略,并将继续优化并增加投资力度。另外,京东也展示了在社区团购领域的野心。在社区团购风潮达到顶峰时,京东稍晚一步进入该领域,整合了旗下的社区团购业务,并于次年推出了京喜拼拼。然而,在随后规模庞大的退潮中,京东遭受了约百亿元的巨额亏损,京喜事业群解散,京喜拼拼全线败退。经过一年的沉寂,京喜拼拼正式更名为京东拼拼,被外界解读为京东区团购业务的"复活"。结合京东整个2023年的战略方向来看,可以理解为什么他们在社区团购业务上如此执着。京东在社区团购领域有不得不争取的理由。社区团购涉及的即时零售和生鲜电商领域是同城业务和下沉市场两场战役的重要环节。
在社区团购业务的布局上,京东团队提出的方案是,在技术、模式等方面寻求创新突破,利用七鲜和拼拼在生鲜品类上的优势。
生鲜电商是一个艰难的领域,但也是能够直接接触到用户的有效渠道。本质上,社区团购属于生鲜零售社区业态,但考虑到门槛不高、渠道投入大、毛利低等因素,像美团、拼多多这样的头部玩家主要集中在下沉市场,视其为下沉市场的利器之一。
从另一个角度来看,物流是社区团购的必修课,社区团购平台主要以生鲜蔬菜为主,并根据订单需求来定制商品供应量。用户的履约体验在于能否保持食物的新鲜度,这对流通效率提出了极高的要求。
这也可以看作是同城即时零售和本地生活服务的一部分。
去年8月,美团优选推出了"上午就送到"的配送服务,将自提时间从下午4点提前到上午11点,这次效率革新无疑是对整个同城即时零售市场的挑战。而在12月,美团优选开始全品类招商,意图更进一步渗透本地生活服务。无论是下沉市场的进攻还是同城即时零售的防守,京东在社区团购领域都有不得不争取的理由。对于巨头们来说,社区团购可能并不是一笔赚钱的生意,但却是本地生活业务
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通过改进策略,巨头们将继续优化并加大投资力度,以保持竞争力。
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