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进入社区团购下半场,美团优选VS多多买菜,服务至上还是价格为王

来源: 赤焰信息   时间: 2023-10-24   浏览次数: 11

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纵观社区团购的发展史,不难发现现在的社区团购与过去已有很大不同。


但在“巨额补贴”在2021年6月被叫停后,粗暴砸钱的方式不再适用,不愿退场的玩家们只能选择小步慢跑。

美团优选和多多买菜作为背靠大企业的平台,在这个阶段各自的优势得以展现。


单从数据上看,两家相差不多,2021年,美团优选的GMV为1200亿元,略胜一筹。

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但同年9月,多多买菜的单量开始反超美团优选,甚至在一些区域的团购网点,美团优选份额开始追平多多买菜,甚至反超。
从两家的优势上看,美团优选的优势来源于美团的业务属性和物流能力

美团配送2021年的收入虽然只有619.26亿元,但仍实现了接近20%的增长。


有人预测,如果美团能够保持这一增速,或许很快就能成为千亿营收规模的物流公司。


正是有庞大的物流配送能力支撑,美团优选的配送效率大幅提升。


从“下午4点”到“中午送达”,虽然只快了四个多小时,但实际影响是巨大的,影响了万千消费者的消费体验。从这一点看,美团优选已经遥遥领先。

反观多多买菜的核心优势主要是拼多多的受众非常符合社区团购的用户画像,还有拼多多在农产品行业的积累。这使得多多买菜对供应链更为熟悉。

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在赛道上的其他玩家中,京东、兴盛优选和淘菜菜的优势和劣势都相当明显。


京东寄望通过“社区团购”来拓展更广阔的下沉市场,但优势和劣势都很明显,发展还需要时间。


兴盛优选虽然是“老三团”中唯一的幸存者,扛住了互联网巨头的冲击,但目前规模有限,仍只能偏安一隅。


背靠阿里的淘菜菜在社区团购领域尚不具备与其他平台抗衡的能力。


但无论是美团、京东还是阿里系,皆以低价来剑指下沉市场。


因为社区团购能够很好地拓展下沉市场,无论从品类、履约方式还是用户接受度来看。

未来的竞争会聚焦在下沉市场
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谁能为下沉市场的消费者提供更好的消费体验,谁将获取更多流量用户,并占据竞争优势。


根据美团在港交所发布的财报显示,2023年第二季度,美团的新业务收入同比增长18.4%至168亿元,其中美团优选交易额和收入继续同比增长。


对此美团方面表示,对美团优选的长期潜力保持信心。

有专家认为,社区团购流量格局逐渐清晰,下一步平台策略由流量扩张转向对于优势区域的精细化管理。


从社区团购供应链条来说,“采购—仓储—配送—网点—团长—顾客”涉及的环节较多,损耗也较大,尤其是生鲜产品。


整个供应链条还有很多可以优化的细节,精细化管理无疑会降低成本并提高效率。这对所有参与社区团购的平台来说,无疑是一剂强心剂。


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但目前看,巨头间的社区团购大战还远未结束,走向盈利的下半场才刚刚开始。


可以预料的是,下半场的竞争将聚焦在服务和消费体验上。


那些坚持长期主义、舍得在服务上下功夫的企业必将崭露头角。

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