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多样化消费需求催生社区团购新变革,带动便民生活圈持续发展

来源: 赤焰信息   时间: 2023-08-30   浏览次数: 8

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自2021年以来,商务部会同相关部门分三批次选择150个城市开展了城市一刻钟便民生活圈建设的试点。


最新数据显示,截至今年6月底,试点城市累计建设了2057个便民生活圈,涉及商业网点达到45万个,直接受益的社区居民数量达到4201万人。

这些数字背后所展现的是便民生活圈提升居民幸福指数的探索实践。


过去几年,便民生活圈建设从“初步推进”逐渐演变为“全面推进”,并且“扩圈”行动正在全国各地展开。

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商务部等13部门发文:全面推进一刻钟便民生活圈建设

商务部等13个部门于今年7月11日印发了《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》的通知,提出了更多、更全面的举措,包括社区商业布局、居民消费业态、创新消费场景、推动技术赋能、促进创业就业等五个方面的重点实施措施。

在当前的消费环境中,创新消费场景和增强多元消费体验已成为不可忽视的趋势。针对这一点,在实现这一目标的过程中,发展新型商业模式显得尤为重要。


其中,支持发展线上线下融合的即时零售模式,即通过平台下单并实现就近门店配送或者通过就近门店下单并进行即时配送的方式,将实体门店与电子商务有机结合起来,以此赋能实体门店并拓展其服务半径。

与此同时,在政策层面对即时零售平台给予肯定和支持,能够为其提供更多税收、金融和人才等方面的支持,从而促进其更好地发展。


这种政策支持也为即时零售模式的创新提供了更大的舞台,使其能够更好地支持线下实体门店的发展。

例如,“一刻钟便民生活圈”的建设就是推动即时零售和社区团购等新兴零售业态走向成熟的一个典型例子。


通过构建这样一个便民生活圈,可以提供更加便捷的购物环境,丰富了人们的消费选择,并带动了社区线上线下的消费良性循环。

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社区小店打破传统实体零售边界,通过社区团购模式引领“一刻钟便民生活圈”新潮流

社区作为人们日常生活的基本场景,承接了方方面面的消费需求。


通过社区团购的方式,链接用户与商户,不仅提供了优质的服务,还激发了社区的活力。

社区团购改变了居民的消费习惯,提升了他们的购物体验,并促进了社区居民之间的交流和互动。
这种变革不仅符合人们对于便利性和效率的需求,也为社区带来了更加繁荣和融洽的氛围。

凌晨,长沙市岳麓区一条老街的商铺里,新的外卖提示音不断响起。


这家社区超市辐射周边两个小区1000多户。考虑到周围便利店很多,杨老板还同时入驻了外卖平台。

2021年,杨老板的小店的线上订单达到峰值,每个月将近6000多单。


今年线下客流逐渐恢复,每月订单维持在四五千笔,占总营收三成。


他分析,这是因为实体店和电商购物仍然无法满足即时需求,随着消费者对时效性、确定性的要求变高,因此养成了“外卖点一切”的习惯。


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经营超市多年,“两条腿走路”是杨老板一直以来的策略。他有两句口诀,一句叫“线上拉新,线下复购”,另一句叫“线上卖百货,线下卖零食”。
"到店里来的都是邻里乡亲,路过买瓶水什么的。网上下单的多为新面孔,需求五花八门。原本小店能覆盖周边两个社区,现在住在离店10公里的居民都会来这里下单"。
这种经营区别,其实反映出,社区新业态是对传统实体零售的补充。原本繁荣的线下业态,加上在此基础上形成的即时零售,服务着不同消费者的多层次需求,属于“一刻钟便民生活圈”的两个不同侧面。
不同于传统电商的供给模式,社区团购高度依赖本地实体门店的商品供给。
该模式下,商户延长营业时间,骑手代替市民取货,扩大了便民生活圈的范围。
同时,很多超市也提供包裹代收、雨伞租赁等服务。消费者通过手机搜索,附近的便利网点一目了然。
利用外卖平台的变革,杨老板的小店成功地将线上线下业务有机结合,获取更多的订单和顾客。
通过精细化的推广策略,他从各个社交媒体平台拉动了大量新用户,并通过专业的线下服务实现了复购率的提升。
同时,杨老板意识到,消费者的购物需求日益多样化,他与附近的商家合作,提供更多的商品和服务选择,从而满足不同消费者的需求。

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总之,城市一刻钟便民生活圈建设试点的推进对于改善人民群众的生活质量、提升消费者的体验和促进社区的繁荣发展起到了积极的作用。


未来,随着政策的支持和创新的推动,便民生活圈将进一步提升其服务水平和覆盖面,为居民创造更加便捷、丰富多样的消费环境。

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