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福建省的一家小超市"朴朴超市"在短短6年内取得了令人瞩目的成绩,月销售额达到了15亿元。
更令人震惊的是,在其他竞争对手还没有进入福建生鲜市场之前,朴朴超市已经成功占领了市场,并被称为"福建之光"。朴朴超市的成功背后有两种值得认真研究的超盈利模式。
比如,如果你在饭店点餐,他们会免费送你水果;当你下班回家领取包裹时,他们会提供洗手液、纸盒等,让用户感到方便;
他们甚至为那些不愿意吃饭的年轻人倒垃圾。通过这样的服务,朴朴超市迅速吸引了大量的顾客,其中年轻用户占比达80%。
可以说,这些骑手不仅仅是送货员,更像是一支高效的地推人员。
原因很简单,朴朴超市给出了比同行更高的薪水,因此员工自然愿意更加努力地工作。
但是,如果朴朴超市仅仅依靠优质服务来与永辉竞争,恐怕还不够。
毕竟,大部分人仍然习惯去超市购物,所以用户从哪里来呢?
简单来说,朴朴超市在一些次要地段设立多个配送仓库,不仅租金更低,而且不需要导购员。
因此,与同等规模的超市相比,朴朴超市的运营成本减少了18%,而节省下来的资金则用于回馈用户,因此,朴朴超市从未烧钱做生意,所有赚取的利润都来自于降低成本。
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