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朴朴超市:如何凭借创新策略在6年内,月销售额达15亿元?

来源: 赤焰信息   时间: 2023-08-25   浏览次数: 7

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福建省的一家小超市"朴朴超市"在短短6年内取得了令人瞩目的成绩,月销售额达到了15亿元。


更令人震惊的是,在其他竞争对手还没有进入福建生鲜市场之前,朴朴超市已经成功占领了市场,并被称为"福建之光"。朴朴超市的成功背后有两种值得认真研究的超盈利模式。

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在2016年成立之初,朴朴超市的老板陈新文对此抓住了机会,在广州各地投放了一则精彩的广告:30分钟送货上门,绝对优质服务。当时,永辉和沃尔玛都没有考虑过这个问题。
朴朴超市迅速传播这个卖点。他们直接培训了一批高效的骑手,并在服务方面投入了大量精力。
为了吸引顾客,他们针对不同的区域制定了具体的互动和推广计划。

比如,如果你在饭店点餐,他们会免费送你水果;当你下班回家领取包裹时,他们会提供洗手液、纸盒等,让用户感到方便;

他们甚至为那些不愿意吃饭的年轻人倒垃圾。通过这样的服务,朴朴超市迅速吸引了大量的顾客,其中年轻用户占比达80%。


可以说,这些骑手不仅仅是送货员,更像是一支高效的地推人员。

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此外,朴朴超市实施了成本向下的策略。也许有人好奇,为什么朴朴超市的骑手能够做得如此好呢?

原因很简单,朴朴超市给出了比同行更高的薪水,因此员工自然愿意更加努力地工作。


但是,如果朴朴超市仅仅依靠优质服务来与永辉竞争,恐怕还不够。


毕竟,大部分人仍然习惯去超市购物,所以用户从哪里来呢?

于是,朴朴超市开始在营销方面发力。每天早上,永辉都会举行一场活动,朴朴超市则每日排三次抢购活动,分别在上午9点、下午3点和晚上8点举行。
这些抢购活动的商品价格都相对实惠,专门用于吸引顾客。而新用户只需购买价值1元的商品,朴朴超市就会送上价值180元的大礼包,即使你只购买了一颗大蒜,他们也会将大礼包送给你,配送费仅为3元。如果你购物金额达到19元,配送费将免费。
朴朴超市不仅提供送货上门的服务,还通过前置仓模式实现30分钟内送达。

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简单来说,朴朴超市在一些次要地段设立多个配送仓库,不仅租金更低,而且不需要导购员。


因此,与同等规模的超市相比,朴朴超市的运营成本减少了18%,而节省下来的资金则用于回馈用户,因此,朴朴超市从未烧钱做生意,所有赚取的利润都来自于降低成本。

最后,朴朴超市通过线上线下全方位传播矩阵占领了消费者的"心智"领地。
在线上,他们通过微信、微博、抖音等平台发布信息流广告,采用场景化小故事和领券福利等方式吸引用户进入APP进行购物。
线下,朴朴超市在人流密集的地方设置精美的海报,并运用精准的文案打动消费者,提高品牌曝光度。
此外,朴朴超市以30分钟快速送达为卖点,提供卓越的产品体验,赢得了消费者的喜爱与支持。

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支持“预售+自提”隔日达模式,“前置仓+骑手”及时达模式,支持“快递到家”(全国用户均可下单)模式。
总之,朴朴超市凭借优质的服务、低成本的运营和全方位的传播策略成功征服了福建生鲜市场。他们的盈利模式值得其他企业认真研究与借鉴。

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