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重新定义社区团购,直营团解放实体店:为驿站赋能团购业务

来源: 赤焰信息   时间: 2023-08-18   浏览次数: 7

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随着社会的发展和科技的进步,卖货给团长的模式已经不再适应现代消费者的需求。直接卖货给C端用户能够更好地满足消费者的需求,提升销售效果,并能够更好地掌握市场和销售数据。
在过去的几年中,社区团购经历了一段沉沉浮浮的历程。从团批、团店、仓储折扣店到直营团,团购行业的从业者进行了多次尝试和探索。
特别是去年开始的社区团店概念,彻底激活了团购从业者的信心,重新出发,开启了直营团的探索。

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那么,什么是直营团呢?
直营团与加盟是相对的概念。直营团一般与快递驿站等合作,但不仅限于驿站,还包括母婴店、便利店、物业等等。平台负责群运营、推广产品,甚至拉新用户,而自提点只需负责接收货物、储存并交付给用户。
平台与自提点门店的结算一般按销售额的5%-10%来分成佣金,这个佣金远低于传统团购团长通常要获得的10%-20%的利润。因此,直营团的价格完全可以比社区团购、团店的价格更低。

此外,直营团最大的特点是轻资产的模式,团队启动时不需要太多的资金投入。相比于团批模式,直营团省去了团长这个角色,平台直接向最终消费者供货。


直营团也不需要太多的人力资源,通常只需要几个人和一个仓库即可运营。


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02
直营团和团店的区别在哪里


直营团和团店是两种不同的模式。刚开始,团店被称为自提点团购模式,而直营团也属于自提点团购模式。然而随着时间的推移,团店这个名词逐渐代替了自提点团购。
从合作对象、用户画像、群内工具和日常选品等重要团购元素来看,直营团和团店有一些明显的不同之处。
首先,团店需要有一个实体店面,还需要店长和几名员工。因此,人力成本和租金等费用是必不可少的开销。而直营团更像是一个线上工具,为实体店提供增值服务,帮助实体店增加收入。

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03
直营团定义赋能实体店
直营团是一种在线业务模式,其定义是赋能实体店,因此直营团必须与实体店相结合。

以合肥的倾城名门甄选为例,该店与许多驿站进行合作。通过直营团的线上业务,他们一个月能够获得几万的销售额。


店长的利润按照销售额的8%-10%结算,平均下来每个月能够增加5000元的收入。尽管这个数据并不令人惊讶,但一年下来也能够获得约6万元的额外收入。对于普通人来说,这已经是一笔不错的收入了。


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04
直营团模式解决痛点,提高效率和服务质量


社区团购在过去几年中经历了许多次的转型,特别是在发展为团批模式时,出现了一些痛点。以下是其中几个主要问题:
“消费需求被分流”:随着线上零售的兴起,消费模式越来越多样化,渠道碎片化导致用户需求分层。传统的线下零售进入了线上渠道,使得消费需求分散,社区团购需要面对不同用户群体的需求。
“团批未触达C端”:社区团购平台的话语权较弱,而团长可以通过多种渠道进行进货,从而导致团批商随时可能被替代。这种情况下,社区团购难以直接与终端消费者(C端)建立联系,无法全面了解消费者的需求。
“团批泛化”:由于产品同质化现象严重,消费者对产品和服务的需求提高,导致双方的匹配度和满意度逐渐降低。社区团购平台需要寻求差异化策略,提供更有针对性的产品和服务,以增加消费者与团批商之间的互动。
这些痛点明确了导致社区团购走向直营团模式的关键原因。直营团以其轻资产运作、高运转的模式,更容易上手,让运营变得更加方便。换言之,直营团模式能够解决上述痛点,提高效率和服务质量。

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05
驿站做团购是趋势

随着电商行业的蓬勃发展,快递末端的竞争也变得愈发激烈。除了传统的快递服务之外,各大快递公司纷纷进军团购市场,以拓宽自己的业务范围。


中通有兔喜生活,圆通有妈妈驿站,韵达有韵达超市,而最近刚刚完成融资的极兔也开始布局驿站团购领域,极兔邻里也加入了这场竞争,将线下零售末端500米的市场争夺战推向了高潮。

尽管几家快递企业头部都在积极布局线下零售,然而驿站缺乏零售基因这一事实无法改变。如果一味地追求数据,最终只会自食其果。


驿站所需的人工成本和门店租金,仅仅靠几毛钱一件的快递业务是很难维持的。


因此,如何结合团购模式引流客流、增加收益,成为了亟待解决的问题。但对于缺乏经验和资源的驿站而言,如何开展团购业务?

目前,直营团模式是最适合驿站的团购模式。在直营团模式下,供货、选品和群运营等工作由团购公司负责,而驿站则负责收货并将商品分发给客户,实现了分销渠道的完美结合。


通过与团购公司的合作,驿站可以享受到来自团购活动的流量引导,并获得相应的收益。


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创业者想入局直营团,打通线上线下渠道,需要一款靠谱的社区团购小程序系统作为强有力的运营支持。
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直营团作为一种轻资产的模式,能够更好地满足消费者需求,提高销售效果并掌握市场和销售数据。


与传统团批模式相比,直营团能够解决痛点,提高效率和服务质量,对于驿站等实体店面而言,直营团模式是开展团购业务的最佳选择。

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