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生鲜赛道洗牌,多多买菜凭啥信心十足?在竞争格局调整期,其增长底气源于三大支柱:到家模式迭代、物流履约升级、生鲜品控扎实,以“守正创新”稳站潮头。如今服务已从“隔日送站自提”升级为“隔日达+即时配送”双轨体系,明年将迎效能爆发。

到家模式迭代:双轨服务激活增长新动能
在上海、杭州等一线城市,通过前置仓网络延伸与品类扩容,“1小时达”服务已覆盖至近郊,商品从生鲜拓展到日用百货,试点期客单价直接提升30%。
杭州创新的“前置仓+驿站自提”模式更具亮点,驿站取货占比达40%,既缓解配送压力又给用户更多选择,这种精细化运营打法明年将全面铺开,成为新的增长引擎。而这一切高效运转,离不开小程序的核心支撑。用户线上下单、查进度、选取货方式一键完成,平台则靠其实现订单调度、库存同步,数据驱动优化服务,夯实增长根基。

物流履约升级:快时效筑牢服务护城河
物流履约的持续提效,为增长提供了坚实保障。目前多多买菜在全国主要城市已实现“11点前送达”常态化,广州等核心区域的老城区甚至能做到10点前送完。
这背后是“小仓密网+大仓后盾”的布局革新——城市端拆分大仓为网格小仓,提升配送密度与响应速度;中心仓则扩容备足货品,应对年货节等消费高峰。

生鲜优势凸显:全链能力构建差异化壁垒

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