
社区团购杀出新变局!兴盛优选突然按下“攻守转换键”——从退守湘鄂赣到主动抢份额,这场战略转型不只是蹭市场机会,更是它锚定长期发展的关键一步。

2025年6月,美团优选调整商业模式,为兴盛优选腾出全新市场空间。而兴盛优选早已做好准备:2023年底退守湘鄂赣三省后,2024年通过优化运营实现17%毛利率、3%净利率,重新找回“造血”能力。从市场格局来看,2024年11月数据呈现“多多44%、美团32%、兴盛17%”的两超多强态势,在此背景下,兴盛优选自然要抓住机会主动出击,进一步提升市场份额。
兴盛优选“扩规模”的思路十分直接:主动让渡2个点毛利率,以此换取市场份额提升。具体定下四项目标:将市场份额从17%提升至20%以上,重点聚焦湘鄂赣区域;2025年下半年实现日均订单突破1200万单,较上半年增长20%;推动湘鄂赣区域业务向县域农村下沉;吸引既关注价格又重视品质的用户群体。
目前已有初步成效:7月金牌团长单量增长30%,长沙望城的团长日均营业额从不足500元提升至1000元以上,湘鄂赣核心市场份额也随之上涨。但挑战也同步显现:净利率可能跌至1%以下,还需面对多多买菜(日均5200万单)的竞争压力、供应链承载压力,以及BD和团长团队建设耗时较长的问题。不过,这些“扩规模”动作的落地推进,离不开系统层面的支撑。

像广州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社区团购系统的对应功能恰好能形成适配——其供应链管理模块可实时追踪库存流转、智能规划配送路径,缓解供应链承载压力;团长管理功能则能实现团长分层运营、培训数据同步,助力BD团队高效推进团长建设,为目标达成提供技术辅助。
先收缩再聚焦,资源不浪费
2021年下半年起,兴盛优选暂停拉新、停止低价策略、关闭低效门店;2022-2023年撤出山西、江苏、浙江等15个省份;
2023年底彻底聚焦湘鄂赣区域——要知道关停省份的GMV仅占个位数,此次调整后,资源终于能集中用在核心业务上。
农村市场依托网格仓“准自营”模式,实现晚上下单早上取货,目前湖南超50%订单可送达村镇。渠道端采用“电商+合作社+农户”模式,打造麻阳橙子、古丈茶叶等直采基地;
产品端推出湖南辣椒、江西米粉等地方特色品类,同时搭配大包装耐储品;服务端培训本地团长,提供电话下单、上门指导等支持,数字化层面则简化小程序操作,通过“以老带新”和社群传播覆盖更多村民。

自有品牌:做“不一样”的货

重启BD招聘:补人干活
架构调整方面,设立湘鄂赣分区域事业部,强化供应链中心职能,新增直播电商事业部,同时精简职能部门提升效率。人才培养采取多项举措:推行“金牌导师”制度,由运营骨干与优秀团长负责带教;
开展分层培训,覆盖管理层到团长全岗位;实行轮岗制提升综合能力,还与湘鄂赣高校合作储备人才,并加入股权激励,进一步提升团队能力与稳定性。

从公域转私域:团长手机就能播

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