广州赤焰信息科技有限公司

近几年来，因“宅”、“懒”而在兴起的跑腿服务，业务种类越来越多，“跑腿经济”也逐渐兴起。在各种跑腿业务中，代取快递业务最受大多数用户青睐，随着气温的逐渐下降，在恶劣天气下，选择这类业务的人也越来越多。

跑腿平台通常是直接满足消费者需求的B2C模式。经常在短时间内完成必要的任务，例如新鲜水果/蔬菜/外卖配送服务。因为跑腿服务市场广阔、需求旺盛、试错成本低，所以很多人一开始愿意在这个领域投入时间和精力，即时配送具有快捷、便利的优势，随着新零售的发展与消费体验的升级，即时配送的需求将持续增加，未来即时配送市场用户规模仍有增长空间。“懒”在某种程度上推动了科技的发展。在“懒人经济”盛行的当下，人们对便捷化生活的追求越来越多，也出现了与之相对应的市场需求。

近期，同城即时配送平台UU跑腿方面宣布完成金额达数亿元的B+轮融资。据悉，此次轮融资是由58产业基金领投，优多资本跟投。根据目前企查查公布相关信息显示，该项融资已完成工商变更，目前UU跑腿创始人乔松涛个人持股33%，天明持股15.37%，启赋资本持股10.9%，58持股7.5%。

如今在同城即时配送这一赛道中，包括阿里巴巴旗下的点我达、京东投资的达达，以及小米系投资的闪送，毫无疑问已经呈现出了极为激烈的市场竞争态势。因此在此次58集团投资UU跑腿的消息公布后，自然也引发了外界的众多关注。

跑腿系统为什么这么火?

首先，用户体验。平台都是要以良好的用户体验为基础的。因此，在开发系统时就需要注意界面的问题， UI设计的美观性、动效的连贯性以及用户体验的合理性。也只有用户用的顺心，才能留住用户，不会导致用户的流失。

　　其次，同城配送服务。外卖服务：同城配送需要满足用户的外卖订餐需求，不需要多么高大上的外卖订餐系统，但却必不可少。跑腿服务：跑腿系统提供以区域划分的外送人员的外卖订餐配送以及同城内的其他商品跑腿派单。上门服务：上门服务虽然除了上门家政外，皆为伪需求。但至于创业者会在同城生活服务平台中将上门服务如何定义，需要进一步思考。分类供求：这个是传统同城信息平台的基础服务，已经被验证了的成功需求，当然必不可少。

最后，系统稳定性。系统的稳定对后期的运营无疑是最重要的。要知道在下单高峰期时出现崩溃、卡顿、不反应等情况，不仅影响跑腿员接单，影响跑腿公司的业绩，还会影响配送时间，给用户造成不好的体验感，以此影响顾客的使用率。

跑腿系统有什么优势？

1.三低一高的优势，在创业中成为.项目。

所谓"三低一高，就是低投资、低门槛、低要求、高回报。选择跑腿创业不需要过多的行业经验需求，也不需 要太多的行业经验。搭建一个平台，购买一个跑腿软件，就可以正常操作和接收订单，非常简单。

2.用户量大，市场扩展迅速

市场上的供过于求。由于疫情的影响和近年来跑腿用户群体的变化，跑腿用户数量持续上升，跑腿市场也迅速扩大。从原来的一二线城市到三、四线城市，甚至一些发展较好的乡镇也设立了跑腿公司。

3 ．跑腿服务类型多样化，覆盖面广阔众所周知，跑腿行业结构分为 b 端（商家拜 Dc 端（用户）．跑腿公司不仅可以与各大自助配送商合作，帮助似门配送订单叫门还可以为 c 终端用户做提货和购买安排。服务餐饮娱乐、新鲜果蔬、商务办公等领域，项目类型多样化。

4 人员调动方便，节省人力成本与传统的跑腿公司相比，新的跑腿公司在秩序和人员管理方面更加方便。互联网＋跑腿管理系统，一键调度监控与调度的结台大大节省了人工成本，提高了工作效率和经济效益．

5 许多线下平台转向线上销售模式，分销需求不断增加作为观众的日常消费习惯已经改变了从线下到线上的转变很多线下商家如新鲜水果和蔬菜、便利店、餐饮点心：等也建立线上销售平台，以满足用户和市场发展的嚣要：和配送业务例职增加，源源不断的订单．

那么创业者应该如何进入跑腿市场，才能在抓住机遇的同时有效避开风险呢，拥有一款功能强大、系统稳定、配置完善的跑腿小程序是关键。

赤焰信息外卖+跑腿小程序系统，版本多、功能全，持续自主更新迭代，为创业者提供搭建同城跑腿+外卖平台的一体化解决方案。

1. 系统采取众包跑腿的模式，即消费者也可以申请成为跑腿员。

用户在小程序上发布跑腿任务，或订购外卖餐点，并进行支付。对于跑腿订单，由跑腿人员接单完成。对于外卖订单，外卖商家可设置外卖配送方式（商家自行配送/跑腿接单配送），为商家提供灵活配送管理。同时系统提供线上互评机制，服务完成后双方互相评价，保障双方权益，完善售后服务。

1. 为平台同时提供发展商家、骑手、用户的解决方案。

首先，商家和骑手都可以在小程序申请入驻平台，并由平台进行审核。系统提供商家端后台/骑手段小程序，操作便捷简单，有利于平台发展更多商家与骑手。而在用户的获取方面，对比需要下载、安装、注册、登录等环节后才能开始使用的APP，小程序的扫描即用的特点，降低了平台获取用户的难度。结合系统提高的新人优惠券、分享有礼等营销玩法，助平台快速传播获客。

3.在平台的管理与运营上，系统提供专业的一站化管理后台，涵盖会员、跑腿员、商家、跑腿订单、外卖订单、纠纷售后、资金提现、优惠券、系统配置等等模块，平台实际运营过程中关联的所有信息都可以在后台进行便捷的管理。此外，后台更具备千万级架构的大数据统计功能，多种分类查看选项，平台各个维度的信息全部一目了然，有助于团队准确掌握平台现状，做出更精准的决策。

随着用户习惯的养成，目前同城即时配送领域的流量也已经开始进一步向头部平台集中。而对于为配送员提供例如餐饮、外卖等订单的本地服务平台来说，订单往往会在高峰期出现无人接单、低峰期配送员又一单难求的情况，所以尽管类似顺丰同城这类即时配送平台相较在业务方面更为单一，但同样也会遇到节假日、特殊节点这类高峰期。因此对于同城即时配送平台来说，合理地调配运力对于服务体验有着极为重要的影响。

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