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新零售:化妆品电商如何降低成本?美妆+社区团购模式开启

来源: 赤焰信息   时间: 2020-06-29   浏览次数: 352

近两年,随着消费互联网流量红利的消退,所有的线上电商的营销成本都在水涨船高,美妆电商也不例外。此外,化妆品行业电商更面临市场同质化严重、物流环节难以压缩成本、价格缺乏竞争力等痛点,亟需寻找全新渠道与营销手段。


       为了解决线上流量困境,马云在2016年提出了新零售的概念,强调要结合线上线下,相互导流,并在随后的市场发展中诞生了多轮风口。而就目前来看,“社区团购”无疑是最受瞩目的新零售模式。


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       社区团购的商业模式为:以真实社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。


       仅19年一年的时间里,共有超过50亿的资金涌入了社区团购赛道,苏宁、拼多多、京东、淘宝、永辉等零售巨头纷纷入局,黑马企业更是层出不穷。而在这些社区团购平台的销售商品中,美妆个护类的产品也占据了不小的比例。


       同时社区拼团企业所面向的消费群体,也跟美妆行业的目标客户群体呈现高度的吻合。


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 众多美业人都认为,社区团购模式将成为解决美妆电商成本问题的一大利器。而据赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper)了解,之所以会有这种观点,除了用户群体的因素之外,更重要的是社区拼团模式为化妆品行业电商解决了物流成本、营销成本这两大难题。


        一、物流成本
       在物流成本层面,社区团购采取“预售+拼团”的模式,团长负责组织消费者参与拼团,收集到订单后再交给平台,然而平台再安排进行集中配送。

 这种履约模型好处在于:货品直接一整批送到团长那里,然后由消费者去他们小区的团长那里自提。平台不需要很分散地挨家挨户去送,解决了原本最麻烦的“最后一公里”配送问题,减少在仓库、车、人、店等方面的投入,物流成本明显降低。


      数据显示,在社区拼团头部企业中,“食享会”平均每件配送成本仅为0.5元(城市仓到社区);“十荟团”成本中物流费用率仅为5%;“小区乐”的物流成本以及包装、人力成本,最低可做到0.84元每单。


       这些数据都充分说明了,社区团购完全是一种能跑得通的零售渠道。


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 二、营销成本
       在营销成本层面,化妆品行业的传统销售渠道,线上营销需要持续的投入,线下营销则需要好的地理位置,并且即使接触到消费者,也很难传达相对复杂的产品信息。消费者很难建立信任,导致很多好产品卖不出好价钱,只能陷入到比价的恶性循环中。


       而社区团购是基于小区邻里的半熟人关系。在传统的代理生意越来越难的当下,以“团长”为节点打进社区市场,建立微信群,低成本推广产品,并且更有效地触达消费者,挖掘更多市场需求。


       这种熟人微信群的形式,有利于平台发展复购率较高的“回头客”:第一,这种社群是基于信任关系建立,消费者对商品的接受度会高一些;第二,消费者可能不会每次都看,但只要还在群里,就能建立稳定的商品曝光渠道。


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 可以说,社区团购模式使得化妆品电商的营销成本大幅降低,同时提高了复购率,能够持续稳定地为平台带来盈利。社区团购将会成为美妆电商、美业营销的重要阵地。平台可以选择赤焰社区团购小程序搭建社区团购系统平台,快速开展社区团购项目。


       广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,背后团队拥有超10年软件开发经验,斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代。

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