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疫情影响下,社区团购平台如何提升用户的复购率?

来源: 赤焰信息   时间: 2020-03-06   浏览次数: 148
据赤焰信息了解,如今我国的疫情得到很大程度的控制,据3月3日的最新消息报道,如今除湖北以外其他省份连续2日已无新增死亡病例。但与此同时国外的疫情开始呈现加重的状态,韩国的确诊病例仅仅在几天之内就已经达到了4000多例,并且还持续着增长的趋势。


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疫情影响下各行各业都受到不同程度的影响,有许多公司因为连续一个多月的只出不入导致破产。在这样的环境下社区团购虽然能够生存下去,但是因为疫情的封闭式管理让供应不足、运力不足,导致社区团购的购买率也有所下降。那么在疫情影响下社区团购怎么提升复购率呢?今天赤焰信息就为大家解答这个问题。

一、做好特殊时期的商品选择

要想提升用户的复购率,需要从商品着手吸引用户的注意力。在商品的选择上需要以提供高频刚需的消费品为主,以提供防疫、消毒用品为辅。
在疫情影响期间人们对于高频刚需生活品及防疫用品的需求较大,如果平台上这两类商品能够满足人们需要,那么对于用户复购来说也会有很大的好处。只不过在防疫用品上全国都面临着紧缺的问题,要想找到价格实惠还靠谱的货源是比较困难的,因此最主要还是要保证日常消费品的供应。

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二、强化供应链物流方面的建设

疫情期间受封路、封村的影响,商品运输受阻、且人力上也无法恢复到全员复工的状态,这严重影响了团购效率,导致商品运送不及时、菜品不新鲜,最终让用户的满意度下降、导致用户流失。
要想解决这些问题就必须要强化供应链物流方面的建设,寻找能够正常供货的供应商、合理规划好可以通行的线路、增派运输车辆等,尽力减少疫情带来的供应链方面的影响,保证商品的正常供应和运输配送。

三、借助系统中丰富的营销功能

要想有效提升用户的复购率,还可以借助一些营销功能促进客户的购买。赤焰信息社区团购软件(微信ID:kevinphotopaper),就拥有丰富的营销功能,比如优惠券、限时抢购、满额减、新人专享、积分商城等等,这些营销功能不仅能够帮助平台实现用户的拉新,还可以帮助商家更好地销售商品、有效提升用户的复购率。

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疫情影响下各个企业都面临着不同程度的危机,对于社区团购企业来说要想能够在这样的情况下生存下去,就需要不断提升自己平台的竞争力。
赤焰信息社区团购小程序系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多功能全持续自主更新迭代超过30种营销与社交玩法千万级架构的大数据分析功能,并提供平台管理供应商资源管理发展社区团长开发社区会员社群运营转化等全套流程的解决方案,是企业的不二之选。




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