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社区团购终局已定!2025年底,美团突然按下“退出键”——优选业务在广东、浙江等核心市场悄然关停,内部邮件同步宣告“团好货”B2C业务终结。
这场横跨5年的巨头混战正式落幕,美团彻底告别“多日达”远场电商,而拼多多旗下多多买菜坐稳唯一全国性巨头宝座。读懂这场退场背后的战略取舍,就能看清当下零售赛道的核心竞争逻辑。

社区团购的发展,堪称一部浓缩的零售业态演进史。其模式雏形源于区域性探索,最早由长沙红星水果批发市场的商家通过微信群触达消费者、传递货品信息,逐步迭代出“预售+次日自提+团长分发”的核心模式。
以兴盛优选为代表的早期玩家,率先在低线城市搭建起稳定的履约网络,彼时行业普遍将其定义为“区域性下沉生意”。 而小程序的出现,彻底打破这一局限。
它承接了微信群的流量沉淀,以轻量化入口降低用户参与门槛,实现商品展示、下单支付、订单追踪一体化,大幅提升交易效率。同时,小程序为团长赋能,简化货品统计与分发管理,更助力平台打通供需数据,推动社区团购从区域性生意向规模化业态升级。

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2020年疫情催生的“宅经济”,成为社区团购的爆发拐点。滴滴、美团、拼多多等互联网巨头密集入场,资本跟风涌入,近200家企业卷入混战。彼时行业形成“补贴优先、扩张至上”的竞争逻辑,市占率成为核心考核指标,社区团购一度被寄予“下一代基础零售”的厚望。
但高速扩张背后的隐患迅速显现,叠加2020年12月监管新规落地,行业结构性问题集中爆发——依赖既有物流体系、商品同质化严重、用户忠诚度偏低、履约成本高企等痛点凸显。2021年起,行业倒闭潮来袭,洗牌加速完成,社区团购从“兵家必争之地”回归低毛利业务的本质。

美团优选退场之际,多多买菜的“剩者为王”显得尤为突出。数据显示,截至2025年11月下旬,多多买菜当年GMV逼近3000亿元,超过2024年自身与美团优选的GMV总和。
其核心竞争力源于三点:一是成本控制精细化,采用“中心仓-共享仓-网格仓-自提点”四级架构,整合社会闲置资源,履约网络覆盖全国70%行政村;二是商品与服务策略灵活,下调生鲜引流品占比、提升百货品类权重,搭配“仅退款”售后政策与高密度自提点,强化用户粘性;
三是组织韧性强劲,通过“管培生+本地人”的梯队建设保障执行效率,在行业消耗战中持续承接对手流失资源,快速实现订单爆发。
从市场结果看,拼多多无疑是这场战役的战术赢家,但从零售演进逻辑来看,此战更折射出商业模式的错位博弈。社区团购“预售+次日自提”模式虽能降低获客与配送成本,但在即时零售的冲击下优势渐失。
2025年中国即时零售行业进入爆发期,消费者对“即时性”的需求不可逆,也让社区团购的价值愈发边缘化。美团优选的退场,本质是战略层面的“断臂止损”,转向聚焦自身优势的即时配送网络,发力小象超市、浣熊食堂等即时零售业态。

巨头的胜负并非行业终局,电商竞争逻辑已从“流量争夺”转向“履约半径比拼”。未来零售的核心,是用最低成本满足不同履约半径内的用户差异化需求。
对美团而言,社区团购已成过往;但对整个行业来说,关于零售效率的竞争从未停止,更精细的业态创新与运营优化,仍将持续重塑零售行业的未来格局。
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