近年来，随着电子商务的蓬勃发展和新零售模式的兴起，线下传统商超面临着前所未有的挑战。这些挑战不仅来自线上购物的便捷性和价格优势，还包括消费者购物习惯的转变以及市场竞争的加剧。据壹览商业不完全统计，2024年上半年，国内至少有6882家门店宣布闭店，涉及超过100家企业，业态涵盖商超、百货、餐饮、服饰、教培、新茶饮等多个领域。
在这些闭店的企业中，商超业态尤为突出，超过70家企业属于这一类别，闭店总数达到498家，其中包括多家知名大型渠道门店。闭店的原因多种多样，既有经营不善导致的亏损，也有租约到期和因发展需要而做出的调整。例如，2023年，商超TOP100企业的销售规模为8680亿元，比上年下降7.3%；门店总数2.38万家，比上年下降16.2%。这些数据反映出商超行业整体面临的困境。从门店总数来看，2023年商超TOP100企业的门店数在减少，有47家企业门店数是负增长，持平者为20家，仅有33家企业门店数有所增加。更为关键的是，有53家企业的销售额下降，仅有44家企业同比实现了增长，其中有27家企业来自底线城市。这些数据表明，传统商超在客流和客单价方面都面临着压力，尽管有些门店的客流在恢复，但客单价却持续下降，这迫使许多商超企业选择关店止损。零售专家认为，国内零售市场已经高度竞争，不仅线下店铺模式日益增多，线上零售形式也日趋丰富，大卖场过去凭借渠道优势建立的护城河已被打破。传统商超巨头面临的经营困境已成为行业共识。多家上市的老牌商超在财报中指出，实体店受到线上零售的严重冲击，加上疫情的影响，使得超市实体店业态发展面临诸多挑战，业绩喜忧参半。然而，闭店并非商超的唯一出路。部分传统商超、大卖场正在努力探索新赛道，加速转型、优化门店并继续开店。多家商超在财报中提到，零售市场发生转变，寻求转型是企业未来探索方向之一。即时零售、社区团购所开展的线上与线下双业态融合生意，既具备高便利性，还具备高效率，被视为实体门店的破局关键。目前，市面上大约存在300多个泛超市类应用，除了天猫超市、抖音超市等线上超市外，大部分都是线下全国连锁商超、中小型传统超市、便利店，以及百货类APP。将门店基础设施、实体业态运营能力、商品仓储能力与即时配送能力糅合在一起，已经成为线下商超接下来最应该做的事情。随着万店到家的趋势形成，彻底接入即时零售、社区团购平台，线下商超才有可能迎来新的转机。在即时零售、社区团购的浪潮下，线下商超必须乘上即时零售、社区团购的大船，才能不被时代的大浪拍死在沙滩上。这不仅是一场技术的革新，更是一次商业模式的深刻变革。
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