然而,面对这样的需求,人们的选择却各不相同。艾瑞咨询的调查结果揭示了一个有趣的现象:在不愿意出门或跑远路的人群中,选择通过社区团购服务来购买雪糕的用户占比高达54%。
这一数据不仅反映了现代人对于便利性的追求,也预示着社区团购市场的巨大潜力。
根据埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告进一步印证了这一趋势。报告指出,95后这一代消费者比千禧一代更加注重配送速度,他们中有超过50%的人希望能够在当天甚至半天内收到商品,更有7%的消费者期望能在两小时内收到商品。
这种对时间的极度敏感性,反映了当代消费者对于即时满足的渴望,也揭示了社区团购服务在满足这一需求上的独特优势。
然而,尽管当前的社区团购市场普遍主打全品类覆盖,但这种同质化的竞争策略却可能导致消费者对平台的认知和忠诚度逐渐流失。因此,挖掘社区团购细分品类的增长潜力,成为了行业迎来全面繁荣的必经之路。
以酒水品类为例,美团2023年公布的数据显示,其酒水订单配送地点中有30%是用户就餐的餐饮店。
这一数据不仅揭示了社区团购场景的多样性,也反映了每个细分品类社区团购需求的独特性。
例如,酒水就属于那种“非满足即消失”的需求,年轻人的情绪性需求强烈,一旦情绪来了,就需要即时满足,比如冰啤酒需要即时送达,白酒需要在上菜之前就送到,以及存在夜间买酒的场景等。
社区团购的下一站在哪,也许并不关键,一切都要回归到消费需求的中心。做消费者需要做的事,将店铺平台化、直销化、社区团购、短时间到位、在线化,是现在酒类商家的机会。
通过这些策略,酒类商家不仅能够满足消费者的即时需求,还能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的长期发展。
企业想入局社区团购,打通线上线下渠道,需要一款靠谱的社区团购小程序系统作为强有力的运营支持。
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