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线上线下融合的社区服务平台,新华路街道打造多元化一刻钟生活圈

来源: 赤焰信息   时间: 2024-03-12   浏览次数: 13

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新华路街道位于长宁区东南部,辖区面积2.2平方公里,是一个人文荟萃、历史悠久、商业繁荣的地方。
目前,新华路街道正在全面推进“15分钟社区生活圈”建设,与上海某集团深度合作,旨在打造线上线下融合的社区服务生态聚合平台,为居民提供多元化一刻钟生活圈服务。

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新华路街道与上海某集团深度合作
为了推进“15分钟社区生活圈”建设,新华路街道与上海某集团展开深度合作。
双方依托上海某集团的线下商圈资源和线上平台的数字化运营能力,共同打造线上线下融合的社区服务生态聚合平台。
合作内容包括构建街道商户联盟、打造线上数字生活服务新平台、以“社群”拉紧社区生态和居民间的互动,打造本地化、有特色服务的“街道一张卡”。
通过实体楼宇、线上平台、私域社群、街道一卡的四网融合,整合整个街道社区资源,为居民提供不止于商业的多元化一刻钟生活圈服务。

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打造一刻钟便民生活圈
通过完善线下门店、整合线上平台、定制特定群体服务等合作项目,新华路街道致力于打造一刻钟便民生活圈,成为服务保障民生、推动便利消费、扩大就业创业的重要平台和载体。
同时,新华路街道还加强对各类便民服务设施、资源、信息的综合应用,大力推广数字消费,提高社区便民服务的精准性、充分性和均衡性。
通过建立数据中台,实现线下各服务终端的数据连接,并结合线上多维度数据的积累,构建生活圈街道活力指数。
为了提升管理效率和服务体验,新华路街道通过平台链接公共服务功能,对接街道需求,定制化开发街道视角的运营工具。

同时,新华路街道还开展面向不同层次、维度的社群运营,通过分层多层网格化组织架构,从经营企业的角度经营街道,通过社群链接街道、企业、特色人群以及社区居民,成为街道数字化治理的抓手。

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对于想要开展便民生活服务平台的企业,可以找我们聊聊,我们【赤焰信息】(微信ID:chiyanmary)针对一刻钟便民生活圈,基于互联网信息技术,自主研发社区团购生活服务系统,为社区服务升级提供数字化解决方案。

赤焰社区团购生活服务系统是一个聚合区域内家电清洗、清洁打扫、除尘除螨、收纳整理、星级月嫂、老年服务、专区清洁、跑腿服务等多商家入驻的线上平台。


服务场景包含社区电商、社区多商家、社区到家服务、社区活动、社区周边游、社区餐饮、社区跑腿、社区车主服务、社区论坛、社区集市等业务场景

作为上海市首批“15分钟社区生活圈”试点社区,新华路街道不断创新实践,推动便民生活、繁荣社区商业。
目前,新华路街道与长宁区商务委将携手继续推进“一刻钟生活圈”的线上发展,在提升商户的数字化经营能力的同时,也将通过平台链接公共服务功能,提升管理效率和服务体验。
新华路街道将围绕社区生活,开展面向不同层次、维度的社群运营,助力社区建设。

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