
迄今为止,美团已经持续投入优选业务3.5年,而内部认为,这场声势浩大的投入,或将在2024年迎来转折。切入下沉市场是优选的战略价值之一。根据公开资料,很多下沉市场的消费者是因为优选下载了美团,而此前美团的其他业务如外卖、到店、打车等都没有进入县级以下的市场。
对于王兴来说,执着于"零售电商梦",就亟需找到一个足够大的新增长点,而社区团购被视为将两种形态之间的下一个零售新机会。然而,从2022年第二季度开始,外部数据显示,美团优选在日均单量、市占率、单位经济水平等多个维度上都落后于多多买菜。多多买菜是优选最直接的竞争对手之一。但实际情况是,当美团优选撤出西北四省时,多多买菜的GMV并没有像预期那样翻倍增长。其中一方面的原因是本地商超和菜市场在这些地区仍然存在,并且用户对不同平台的产品需求也存在差异。价值敏感是社区团购面临的共同问题。无论是美团优选还是多多买菜,他们的客户对价格的变动都非常敏感,微小的价格波动都可能直接影响销量。那么,社区团购这个市场是否存在真正的刚需呢?根据行业人士的观察,社区团购在C端下沉市场的消费品类上是丰富的,在B端的销售和货款结算上给源头带来了正向贡献,并实现了物流效率的提升。然而,社区团购在定量上有多大的增长空间仍在验证中。
为了满足用户需求和促进增长,社区团购需要满足两个要素:预控和私域分享。
私域分享的好处是人们更关注品类和团长的信任,而不是价格的计较。
例如,在东北地区的大庆地区,一个区域性的社区团购平台“九佰街”一直保持盈利,最受欢迎的品类就是当地少有的榴莲。
为了实现增长,美团最近推出了社群团购品牌“团买买”,与拼多多旗下的快团团竞争。多多买菜在2024年的核心目标是追求毛利。可以看出,无论是美团优选进军社群团购还是多多买菜尝试进入本地生活领域,这都是它们在打法上必然的变化与突围。
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