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2024年社区团购变革与竞争:巨头资本团重构社区团购格局,竞争加剧

来源: 赤焰信息   时间: 2024-01-09   浏览次数: 7

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社区团购是近年来兴起的一种线上购物模式,通过便捷的配送和价格优势迅速赢得了消费者的青睐。
在这个领域中,多多买菜、美团优选、淘宝买菜(原淘菜菜)等新兴玩家以惊人的速度崛起,并在短短一年时间内超越了传统行业巨头兴盛优选的发展历程。

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如今,只有多多买菜和美团优选两家就掌握了九成左右的市场份额,成为头部玩家。
在行业进入收缩期之际,这两家公司开始意识到烧钱补贴并非唯一杀器,而是注重降低成本提高效益,通过互相学习借鉴逐步精进运作机制。
美团优选:注重降低成本提高效益,向省区放权
美团优选实行省区制,强化省区负责人运营决策权,在去年6月启动了为期三个月的夏季战役,旨在提供更快的送货速度、更多的商品选择和更低的价格。
同时,还提前了配送时间,并要求在次日中午前完成配送。为了保证供应链的稳定,美团优选通过优化采购范围和标准进行了改进,SKU数量也不断增加。
此外,关闭成本过高的业务额外收缩了战线,这一调整旨在解决“小地方、大问题”造成的人员冗余和业务部门之间责任不明确等问题,进一步提升业务灵活度,减少资源重复消耗的现象。

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多多买菜:聚焦农产品供应链,实现绝对市场份额第一


多多买菜以农产品供应链为核心,通过源头直采的优势保持低价和优质。


此外,拼多多还积极支持私域卖货小程序快团团,进一步实现公域流量私域化。

多多买菜还引入了美团优选的仓库动线管理方法,并加强了广东省区的网格仓质量管理、售后服务和冻品冷藏。
截至2022年二季度,多多买菜的市场份额已超过了美团优选,达到了45%,成为行业的绝对第一。
淘宝买菜:阿里布局次日达电商业务的重要环节


对于阿里来说,社区团购业务是其次日达电商业务布局的重要环节,也是抵抗拼多多低价策略的重要支撑。
为了避免流量分散、降低成本,阿里于2023年5月将淘菜菜与淘鲜达合并为“淘宝买菜”。
作为淘宝2023年“本地零售”战略的支点,淘宝买菜在淘宝App首页上线,并与“淘宝直播”和“淘宝好价”共同占据了淘宝首页的重要流量入口。
同时,阿里还在上海成立了地推团队,将业务市场向美团优选和多多买菜的优势地区拓展。目前,淘宝买菜已经广泛布局到全国18个省份,并继续扩张。
京东拼拼:重命名并整合业务,对市场格局产生影响


京东拼拼重新回归后更名为京东拼拼,成为京东集团创新零售部的一部分。


这一品牌升级是京东进一步丰富低价供给、挽回低价消费者心智的重要举措。

京东也在不断加强运营能力,提升配送时效、增加商品品类等手段提升用户体验。


京东拼拼与其他社区团购玩家一同寻找业务增长与市场扩张机会。

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未来发展:


尽管社区团购模式面临供应链和服务模式的趋同化等固有问题,但由于便捷的服务体验、明显的价格优势和有保障的商品品质,消费者对社区团购的认知度不断提高,整个行业仍在蓬勃发展。
2024年,社区团购将迎来新的发展机遇。社区团购通过个性化的服务、与线下零售的深度融合以及拓展新的服务领域等方式,将持续创造价值并提供更好的体验给消费者。
然而,社区团购也面临着激烈的竞争。在补贴减少、佣金比例降低的情况下,传统的社区团购不再是对团长来说轻松可行的好生意。团店模式的出现将团长角色转变为加盟商,有助于批量销售和清库存,也更容易培育和推广团购品牌。

目前,社区团购玩家正不断加强运营能力,提升配送时效、增加商品品类等手段提升用户体验。


电商巨头主导的新三团以及兴盛优选、知花知果等地方团头部玩家都在寻找业务增长与市场扩张机会。

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企业想开展社区团购项目,首先要有小程序商城作为基础工具,好的工具能带给商家多重附加价值。
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在零售业回归本质的过程中,社区团购还有很大的发展空间。


它的供应链优势以及通过专业运营提升商品力、完善供应链建设,为用户持续地创造价值将成为社区团购玩家决胜的关键点。



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