京东一番操作猛如虎,火速开店后却发现无法盈利。社区团购的拉新、裂变成本追涨船高,蔬菜价格战异常激烈。 一番复盘后,京东在2019年推出了对标盒马的生鲜电商“七鲜”。 仓店一体的七鲜能为周围用户提供生鲜产品,也是京东生鲜的仓储中心。 其优点是消费场景丰富,SKU充足,能吸引大量消费者。 在2021年,京东又推出京喜拼拼,继续探索社区团购业务。京喜拼拼小程序上线后的3个月内,就开拓了12个省,70多个城市。 即便是2021年的高峰时期,日均订单量也不过700万件左右,对比美团优选、多多买菜日均订单量超过4000万的数据来看,京喜拼拼差距较大。 全年来看,2021年多多买菜的GMV为800亿元,美团优选的GMV为1200亿元,而京喜则仍在150亿元左右。 今年年初,盒马鲜生和叮咚买菜先后宣布盈利。这或许给了京东再拾“生鲜”信心。加上京东急于寻找新增长的境况,京东买菜以前置仓模式顺利重启。
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其实在京东大力宣传“百亿补贴”吸引消费者的同时,京喜招募商家入驻的工作也已经在同步进行了。
3月3日,“京东招商”罕见地为“过气”项目京喜发布了一条招商通知。
通知显示,京喜个体店、个人店已于2023年1月1日上线,不再对入驻商家有所限制,并且开放0元试运营、0成本入驻;企业店也将于4月1日上线。
另外,通知还特别提到,平台会对入驻京喜的商家提供三方面政策扶持,包括:通过搜索推荐精准展示商品,通过首页频道打造热卖爆款,通过大促会场加码赋能商家。 如果结合京东此次在“百亿补贴”做出的巨大让利来看,京东让利消费者为商家引流的做法,更像是为了吸引个体商家而纳的“投名状”,而这一举动也代表着过去一直聚焦于高线用户的京东,正在变得接地气。
事实上,自从电商平台造节营销的行业风潮,把全年大大小小的节日都变成促销季后,消费者对于“损失厌恶”的敏感度就在不断降低——从前人们总会觉得,在各种电商大促“商品最便宜”的时候,一定要买点什么,不然就亏了。
但如今,短视频带货和直播电商的兴起,已经把“低价”“促销”变成了常态化的市场现象,消费者不会再因为电商大促就疯狂“买买买”,只会因为“全网低价”花费一点流量过来“看两眼”,也就是这两眼恰恰让京东愿意压重注上线“百亿补贴”。 在过去,消费者眼里的京东和拼多多完全属于两种不同定位。拥有自营物流的京东,代表着送货上门以及“当天下单当天达”的优质服务体验,而拼多多则以极低的价格,成为消费者定期购买日杂小商品的主要渠道。
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