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“找货”与“找人”,快团团的社群运营逻辑是什么?

来源: 赤焰信息   时间: 2022-08-19   浏览次数: 45

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快团团的运营逻辑在于“找货”与“找人”,即帮助团长解决货源问题,帮助供应商解决分销问题。为达成上述目的,平台则采用了“淘宝+微商”的模式。

目前主要为团长、供应商、品牌商等各方提供开展团购所需的各项服务,例如发布团购、数据管理、直播、帮卖、会员管理等。

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社群的生意
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目前,微信拥有12.68亿的月活用户,几乎覆盖了所有具备线上消费能力的群体,是互联网中最大的流量池。

因此,社群运营始终是社区团购中的关键环节,这也决定了发力于此的快团团具备增长可能性。

大量用户意味着各类需求的存在,同时众多团长保证了能够发现并整合这些需求。所以,快团团的商品销售覆盖全品类。

除流量优势外,当前渠道分化背景下,团购场景也能使团长通过社群实现用户留存的提升。

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一方面,相较于其他平台,快团团更为注重团长的供应链、用户保护。


新用户进入快团团,小程序页面是空白的,消费者需要通过扫描团长二维码才能购买相应商品,避免了传统电商平台在同一商品上因比价造成的用户流失。

与此同时,帮卖团长想要销售某一商品,则需要自行寻找供应商或供货团长通过其帮忙申请。

因此,同一用户即便面对多个团长也不会在其中进行“二选一”。

另一方面,熟人社交中,团长对于用户需求更为了解,因此能够提供更为精准的商品及服务。

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举例来说,团长在快团团上的经营大多不会专注于某一品类,而是把自己的小店打造成一个杂货铺,消费者需要什么就卖什么。

在此基础上,快团团还在不断丰富自身的功能。自上线以来,平台在基础的团购发布、跟随团购、资产管理外,还开发了会员管理、积分商城、订阅红包、直播等功能。

在日常运营中,团长可以通过满减券、直播等提升用户转化,通过会员打折、积分兑换等方式带动复购,提高用户黏性。

而通过红包发放引导消费者订阅后,商品开团信息都会直接推送至微信,进一步提升了商品的触达率。

互联网自诞生之日起,就注定离不开流量争夺,如今的“互联网流量池”不断汇聚各个支流(线上线下流量入口),已经扩容成大海,体量越来越大,并长出了各种细分生态。

回到现实商业场景,互联网流量增长见顶,各个互联网企业争夺流量的内卷已成必然,当然,这也激发了互联网细分业态分化迭代的活力。

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当然,企业想做类似快团团小程序的,企业可以选择搭建赤焰社区团购系统。


赤焰信息社区团购解决方案(微信ID:chiyanmary),便可以为平台配备千万级架构的大数据分析功能


涵盖实时成交、会员分析、访客行为、流量分析、商品分析、交易分析6个模块,让平台精准把握销售情况和市场需求,减少选品与销售上的无用功。

系统更提供会员管理、积分商城、图文直播、视频介绍、二件折扣、满减优惠、越拼越实惠超过100多种营销玩法。

突出商品卖点、建立消费者对商品的价值和情感认同的同时,刺激消费欲望,提升订单销量。

背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超5000+。

版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。

并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案。

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在现有的社区团购模式中,从招募团长开店建群、到团长发起团购再到团长分发物资。


社区团购商业模式的“激活”,近乎全部依靠由团长链接的交易链路。

从某种程度上讲,团长恰恰是社区团购规模的最大制约因素。

以往的操作模式中,平台为了留住团长,大多采用佣金制。

但此次上海疫情期间,团长们大多都是由对物资的需求驱动,且大多是无偿服务。

社区团购想要盈利,一是要控制货品亏损,二是要提高供应链效率。

现阶段,自建供应链及建前置仓被业内公认为“正确之事”,只不过也是最难的一条路。

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