作为迎接物联网时代到来的硬件基础,伴随着中国消费者对智能家居、智能制造的便捷性和使用体验的要求越来越高,现在的家居不光智能程度在不断提高,还要与移动互联网进行链接。
现在国内非常火爆的智能锁行业,就有不少厂家给自己的产品配套了智能锁APP或智能锁小程序的管理方法。那么,智能锁小程序,应该如何才能做到让消费者满意呢?
赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,研发出了一套行业标杆级的智能锁小程序,展示了智能锁连接物联网的正确打开方式。
以赤焰物联小程序为例,一款专业优秀的智能锁蓝牙小程序,除了最基本的开锁功能之外,应该包含以下功能:
一.门锁连接
用户扫描智能锁上的小程序码进入小程序,并通过蓝牙与智能锁连接,进行管理或开锁操作。如果是初次连接,则需要先输入初始登录密码,才能进入到管理页面。
这样的好处是操作指令存在于封闭的蓝牙场景内,依靠近场通讯实现,杜绝了网络黑客的攻击,或外部远程操控带来的安全风险。
二.设备管理
输入管理密码并连接成功后,用户就可以真正地进入到智能锁小程序中,在首页和个人中心进行对设备全方面的管理。
1 首页:在小程序首页可以进行设备ID、电量、模式、报警记录、开锁记录、密钥等方面的查看、修改或管理。
a 设备ID:可以修改设备的ID,彰显个性的同时,方便区分和记忆。
b 模式设置:设置设备的安全状态级别、节能模式的开关、音量,让用户随心掌控自己的设备。
c 报警、开锁记录:查看智能锁的报警与开启记录明细信息,让用户能巨细无遗地掌握设备信息;
2 个人中心:除了密钥与授权的管理之外,还能查看维护服务信息与进行反馈。
a 维护服务:展示附近的智能锁维护点与代理商,提供地址与联系方式,帮助完善厂家的售后服务;
b 反馈:用户可以随时就智能锁的使用上遇到的问题与感受进行反馈,帮助厂家不断地改善产品与服务,给客户更好的使用体验;
三.安全管理
对于消费者来说,安全性,始终是挑选门锁时最重要也是最核心的因素。如果连安全都无法保障,那还不如选用传统的机械锁。赤焰物联智能锁蓝牙小程序,在安全方面也能帮助厂商实现再突破:
1 密钥管理:用户可以在小程序上进行智能锁密钥的查看、添加、修改、同步、删除等管理操作。密钥分为4个种类:
a 登录密码:刻在智能锁背面的数字串,用于小程序初次连接时的校验登录;
b 管理密钥:用于管理智能锁,在修改、删除密钥或是授权时都需要输入管理密钥;
c 普通密钥:开启智能锁时所用的密钥;
d 防劫持密钥:与普通密钥一样只能用于开锁,但具有报警功能。用户可以在遇到被劫持等危险境况时输入防劫持密钥,开锁的同时会报警,保障人身财产安全。
管理密钥、普通密钥、防劫持密钥都分为三种形式:数字、指纹、IC卡。数字形式密钥的操作可以通过小程序直接进行操作,指纹、IC卡形式密钥的操作由小程序发送指令到智能锁,设备接受指令后提示用户在设备上进行操作,小程序起到指引作用。
2 授权管理:用户可以在小程序上进行同住人的授权。设置名称,填入被授权人手机号,通过短信验证后,同住人便可以在自己的小程序上通过密钥开锁了。用户还可以设置同住人的管理权限:
a 查询权限:除了使用密钥开锁之外,还可以查看门锁运行信息;
b 配置权限:除查询权限支持的功能外,还可以进行密钥的添加或删除操作;
c 完全控制:除配置权限支持的功能外,还可以进行其他同住人的授权。
3 临时密钥:当用户和同住人都不在家,却又需要让访客进入家中时,可以创建临时密钥,让访客开锁。用户设置临时密钥名称,输入管理密码,设置密钥使用时间,确认创建,并通过微信分享给访客。小程序会对分享进行再次的加密,并不在分享页面右上角设立分享按钮。
创建的临时密钥只能使用一次,开锁之后立刻失效,保障用户无后顾之忧。
赤焰物联智能锁蓝牙小程序,为智能锁打造核心竞争力,让智能锁产业连接移动互联网,开启万物互联时代。
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