跟邻居一起在线拼团买东西，次日到小区门口提货，价格比当天买或者散买更便宜。社区团购这种商业模式，正在受到越来越多市民的欢迎和使用，同时对各界商家而言也成为撬动社区零售、私域流量等领域红利的风口。凭借社区团购模式，兴盛优选、食享会、考拉精选、同程生活精选、小步优鲜、驿发购等新兴平台相继崛起，并且保持着高速增长。例如据广州赤焰信息了解，十荟团便在近日公布了其最新的成绩单。作为社区团购行业的头部平台，十荟团在2020年初，获得了阿里巴巴参投的高达8830万美元（约6.24亿元人民币）的新一轮融资。疫情以来，平台数据更是涨势惊人，3月份时的平台月流水已经达到5亿。而根据十荟团近期宣布的数据来看，4月份还未结束，十荟团的GMV已突破6.5亿，单日订单量峰值超过160万单，单月环比增长超过30%。对于这个增长速度，十荟团认为很大原因来源于对用户运营数据的保持。据广州赤焰信息了解，即使目前疫情逐渐得到控制，十荟团的用户留存量、复购率、以及日活访问频次也依旧处在比较稳定的状态。平台的老用户（二次购买以上）的月度下单频次，可以达到10次以上（平均3天/次）。虽然疫情为社区团购行业带来了助力和机遇，但像接住这场消费变革机遇，还是需要硬实力。而对十荟团来说，这个硬实力是由后端的供应链管理，与前端的社群运营能力组成的。对于为什么要做好供应链的管理，十荟团认为这是因为生鲜的商品属性和价格手段，不是拉开业务差异的关键。关键是要在能盈利的前提上，不断优化交付链路的处理速度与商品质量。基于此，十荟团极为重视仓储配送系统，商品从收货到货、质检、入库、分拣、再到配送至社区，整个作业过程控制在14个小时内，最大程度保障生鲜商品新鲜度。在前段，十荟团则是从团长和居民之间的天然连接关系出发，做好微信群的运营。十荟团认为，如果社区团购的微信群，只是团长每天推送商品团购的通知群，很容易给用户造成频繁打扰的不适感。对此，十荟团会让团长采用更有温度的微信群运营方式，比如晨间的天气预报、社区活动、美食及菜谱分享、周边旅游景点推荐等。从十荟团的成绩来看，这种细节，也是老客户复购和新客户留存的又一个关键。那些原来往返于菜市场和超市的家庭主妇，就很受用于这种精细化的社群运营风格。从行业现状来看，头部平台之所以能实现高增长，各自的运营方案都有值得肯定和借鉴的地方。而对于十荟团认为的“硬实力”，社区团购平台也可以采用广州赤焰信息社区团购解决方案（微信ID：kevinphotopaper），通过专业的功能模块，来实现这种效果。例如：1、在供应链环节，赤焰信息系统，不仅提供专业的供应链管理系统，更支持三种形式的配货单，分别对应采购、分拣装车、到店卸货三个环节，以清晰的信息展示，杜绝供应链失误，并为采购人员、分拣员、车辆司机提升工作效率，进而提升供应链整体效率，保障商品质量和交付体验。2、在用户运营方面，系统提供更提供4大增值功能，包括内容电商、视频电商、直播带货、生意参谋（大数据运营）功能，助平台用更多样化的营销形式、更精细化的运营能力，从商品曝光、刺激需求、促成下单、运营分析等多个层面，打造独有的全方位竞争优势。广州赤焰信息社区团购小程序系统，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，版本多、功能全，持续自主更新迭代，超过30种营销与社交玩法，千万级架构的大数据分析功能，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，助社区团购平台打造竞争优势，抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。
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