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日均访问数同比去年增加近1倍,小程序成实体零售行业标配

来源: 赤焰信息   时间: 2019-12-20   浏览次数: 208
自移动互联网普及以来,实体零售店家如何进行数字化的转型,向来是行业关注的话题,马云更是在2016年提出了线上线下结合的“新零售”理念。而从日前腾讯公布的2019年Q3财报来看,在实体零售行业升级浪潮中,“小程序”正在成为推波助澜的关键。


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如上图,这次的报告指出了两个数据:仅在11月1日至11日的这段时间里,便有超过1亿人次用户访问了各家品牌商的自营小程序。便利店、生鲜、果蔬,这三种类型的实体店家的小程序,每天平均访问的用户数量,更是同比去年增加了近1倍。
同时从11月1日至11日,便利店和生鲜果蔬线下店的小程序,交易笔数也增长了100%。可见在伴随着小程序发展的过程中,实体零售行业取得了多大的增长


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线下的实体零售业,与线上的结合正变得越来越紧密。例如梦洁家纺,通过微信支付和小程序,采取用户线上购买线下自提的方式,性价比爆款引流,吸引了大量消费者到店自提单店活动触达将近6万人,并带来了最高达到10万连带销售。
这种实体店家借助小程序进行线上的销售,并通过用户自提的交付形式引流线下门店的方式,在近两年极为风靡,更衍生出了一种当下十分火爆的社区电商模式——社区团购,并且成为了本次腾讯财报中的一大亮点:


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社区团购具体的商业模式为:商家以社区为单位,招募宝妈或让店员成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日门店自提。由商家提供采购、物流仓储及售后支持。
据赤焰信息了解,在最近1年时间里,北京超市发、合肥生鲜传奇、呆萝卜、巨野佳和、巢湖安德利、长沙新佳谊、广东美宜佳、苏宁小店、永辉超市、物美超市、百果园、钱大妈等多家实体零售商,都相继上线了社区团购业务。
在社区拼团赛道的头部企业里,也存在着新高桥孵化的“考拉精选”,以及由芙蓉兴盛孵化,月销已突破12亿的“兴盛优选”。



社区团购小程序为何能受到这么多实体零售商的青睐?据赤焰信息分析,这是因为社区团购小程序为传统实体店带来了两大突破:


1、低风险拓展经营品类增加盈利空间:


社区拼团采用预售模式,以销定采,让商家能够以极低的风险,放心大胆地尝试卖一些更高毛利的“新奇特”产品,并且不用担心会出现库存积压。
例如很多零售商超都通过社区拼团,做起了褚橙、库尔勒梨、阿克苏苹果具有网红属性的生鲜爆款的生意。
据某连锁便利店拼团业务负责人向某行业媒体透露:“我们一直想在门店内引入生鲜品类,但由于缺少专业化的生鲜运营团队,同时没有成体系的标准化生鲜供应链和运营逻辑,此前尝试效果均达到预期。但后来借助拼团模式打造爆款生鲜单品后,一次只做一个单品来降低难度,目前来看效果很好。”



2、更大的门店客流量,开发更多新客群:


社区团购模式的出现,可以让实体零售商实现“线上线下双向导流”的高级流量玩法。例如很多上班族早出晚归,不一定有时间进店消费。然而开展社区团购业务后,门店作为自提点,好的店每天四五百单,意味着这么多人进店,就像门店做了一次促销,也能够带动原有线下生意。
绿城超市也表示过,社区拼团对其实验门店一期拼团能获得70%左右的新客群。通过拼团活动,把门店微信群做活,发挥微信群的低成本精准营销功能,逐步替代传统促销,配合“周末大集”活动,线上引流和实体店营销的效率将提升到一个全新的高度。


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基于这两大优势,社区团购小程序在这1年逐渐成为行业标配般的存在。
商家搭建社区团购小程序,可以采用赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper),版本多功能全持续自主更新迭代提供业务管理供应商资源管理发展社区团长开发社区会员社群运营转化等全套流程的解决方案,更有超过25种营销与社交玩法千万级架构的大数据分析功能
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