在即时零售这片愈发火热的战场之上，巨头们的角逐已然进入白热化阶段。美团推出新品牌“闪购”，与 “京东秒送” 针锋相对；淘宝天猫旗下即时零售业务 “小时达” 升级为 “淘宝闪购”，以低价茶饮吸引消费者。巨头混战的局面下，用户收获了实惠，却让赛道中的中小厂商如叮咚买菜面临巨大压力。
聚焦核心区域，以“小而精” 实现盈利突破
叮咚买菜作为五年前生鲜电商烧钱大战中的幸存者，凭借 “断臂求生” 策略在江浙沪深扎根并扭亏为盈。2022 年 Q4 首次季度盈利，此后陆续撤出多个地区，城市覆盖从 2021 年的 37 个减至 2024 年的 25 个，收入集中于长三角。
这对中小企业很有借鉴意义。就像叮咚聚焦长三角，中小企业做社区团购，也应先锁定能覆盖的核心社区，集中服务目标客群。比如区域生鲜店，可深耕周边 3-5 公里社区，用小程序收集需求、精准配送，降低成本又提升服务，形成区域口碑。
2024 年三季度，叮咚净利润同比大增 942%，江浙沪消费者贡献重大，今年一季度浙江、江苏 GMV 增速远超整体，叮咚因此在江浙沪新增 14 个前置仓。
严控履约成本，平衡效率与体验
中小企业做社区团购，可借鉴叮咚优化配送流程。比如与社区便利店、菜鸟驿站合作设自提点，减少最后一公里成本；或通过拼单集中配送，提高单车装载率。但要注意，不能为了效率牺牲体验。
现在社交平台上骑手吐槽送单性价比低，消费者抱怨配送超时，恶劣天气更严重。中小企业需合理规划路线，设置弹性配送时间，做好与用户的沟通。
优化商品结构，预制菜成增长引擎
直面巨头竞争，中小社区团购企业的破局之道
面对大厂压力，中小社区团购企业要发挥 “船小好调头” 优势。大厂规模大但决策慢，中小企业可更快响应用户需求，提供个性化服务。
比如建社区团购微信群，及时收集反馈调整商品；开展亲子 DIY、美食试吃等活动，增强用户粘性。同样做前置仓的朴朴超市2024年首次盈利且年收入超叮咚，未来两者可能正面交锋。
4G 战略下，中小企业的发展新思路
社区团购运营中，你觉得供应链优化、团长管理、物流配送效率哪个更难？快把文章发到朋友圈，加工作人员【chiyanmary】查看《社区团购运营宝典》寻找答案。欢迎在评论区留言，分享你的看法，还有机会参与运营经验交流群，结识更多行业伙伴！
咨询电话：
400-803-2309
咨询手机：
13392657254