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线上线下联动,社区团购成母婴门店“创收增效”新路径

来源: 赤焰信息   时间: 2024-03-20   浏览次数: 2

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近年来,消费者对于“即需即买即得”的需求不断催生出新的商业模式。


社区团购作为一种以本地生活圈为依托的购物方式,在从“食品外卖”向“万物外卖”转型后正迅速发展起来。

随着母婴门店积极拥抱线上线下融合,摆脱单一销售路径的桎梏,社区团购可能成为他们实现“创收增效”的新路径。

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社区团购会成为母婴门店“创收增效”的新路径吗

社区团购是O2O模式的发展成果,通过本地零售供应和高效配送结合,实现实体门店货架的虚拟化移动,为消费者提供更便捷、即时的购物体验。


随着配送速度的提升,零售产品从下单到送达的时间越来越短,甚至快速送达仅需30分钟。

由于新生人口持续下跌和消费路径变得多样化,母婴门店的竞争已经不再局限于实体店铺之间的竞争,而是要转向线上线下的融合发展。
因此,母婴门店需要重新审视连接“人”和“货”之间的桥梁,“场”的作用变得非常重要。

社区团购的出现正好提供了一个触达“本地”目标人群的渠道。


如果能够恰到好处地应用社区团购,它将成为母婴门店打破经营困局、实现韧性发展的关键。

社区团购不仅可以扩大门店的经营范围和用户规模,还可以为门店开辟一条创收增效的新路径。

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母婴社区团购自营型玩家的冰山一角

然而,随着平台上母婴社区团购玩家的增多,实体门店可能会陷入新一轮激烈竞争。
因为在平台上很难展示门店的差异化服务,而千篇一律的销售模式注定了如果门店想要脱颖而出并吸引更多顾客,就必须采取价格战并与更多门店竞争。
更重要的是,当门店顾客逐渐习惯于在线下单并享受送货上门的便捷服务时,他们可能会发现周围存在更多的母婴门店可选择。
在选择商品时,顾客可能更倾向于选择价格更优惠的门店。这意味着门店为平台引流,同时也将原本忠诚度较高的顾客推向其他门店。

为了避免竞争加剧,一些母婴门店已放弃追逐庞大的公众流量,转而注重私域流量的深耕,同时寻求外部拓展的机会,如搭建自己的线上平台。


这种模式有利于门店培养私域流量,提高用户的留存和复购率。

据了解,门店可以选择两条路径:一方面,以企业微信为核心,利用社区团购小程序搭建母婴门店的线上商城;
另一方面,则是搭建商城APP。通过搭建线上渠道,消费者可以方便快捷地下单,并享受门店送货上门的服务,最快30分钟即可送达。
通过提供自提或送货上门等服务,不仅优化了购物体验,还能有效激活区域消费者的私域流量,从而促进消费增长。
除了自营型玩家,越来越多的单体门店也开始注重线上线下融合,将社区团购视为战略布局的重要环节。然而,这种模式对门店的履约能力和配送成本提出了挑战。
当然,也有一些母婴门店选择自营和平台双管齐下,但需要明确门店的经营策略是侧重于流量拓展还是存量维护。

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总之,随着消费者需求的变化,社区团购作为一种新型购物方式在母婴门店中的发展前景广阔。
门店可以通过差异化服务、私域流量的培养等方式,并结合线上线下融合的策略,实现创收增效,迎接未来的挑战。

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