家居家政行业如何以“微信群+小程序”获取客源与订单？_行业资讯

家居家政行业如何以“微信群+小程序”获取客源与订单？

来源: 赤焰信息时间: 2019-10-26 浏览次数: 342

流量为王的时代，各行各业的企业商家想要获取更多的客源和订单，都免不了花费花费高昂的流量成本，购买线上推广服务或是在线下的黄金地段开设门店，才能提高品牌曝光度，从而增加成交量。家居家装、家政服务行业也不例外。然而近两年，拼多多的异军突起和“病毒式”传播，却指明了另一条道路：社交社群流量。

作为互联网时代的用户们交流的渠道，各类社群（如微信群、QQ群等）本身就是流量的聚集地。对家居家政行业商家来说，如果能渗透进这些社群，尤其是行业的目标客户——家庭消费者密集的居民小区社群，就等于掌握了稳定的流量渠道。

先组织小区居民微信群，聚集起目标消费者，然后用小程序下单工具进行订单转化。这种“微信群+小程序”的社区营销组合拳，正在成为家居家政行业炙手可热的营销模式。

那么家政家居行业具体应该如何应用这种模式进行引流获客？

赤焰信息认为，首先应该找到社区社交流量的入口。商家可以安排专门的销售人员，负责跟各个小区的“宝妈”或小区周边的便利店、夫妻店等小店的店主合作，发展成专门的社区合伙人，让他们去建立微信群，把小区业主拉进群里搞点促销活动或拼团下单。

这些都是拥有小区内的社交人脉网或是经常接触小区业主的人群，商家可以建立提成奖励机制，社区合伙人在拉人进群、负责的微信群成员下单时都能获得佣金，同时对接的员工也能再获一点提成。

基于这种社区业主群，商家就可以开始“裂变-转化-留存”的社群营销三部曲了：

1、裂变：推出活动海报，发动本地用户拉新、将海报发朋友圈，截图审核后可领现金券，吸引一定数量的人之后还能领取现金红包及奖品等。这种做法，就是想办法不断圈人，让人拉人，老带新，裂变式地将人数扩大。

2、转化：商家可以开发自己的小程序，搭载拼团、分销等玩法，鼓励消费者分享给好友，凑满拼团人数，满员享有特定团购价。未成功拼团的网友，则由商家员工跟进。

3、复购：商家可以推出一些会员储值卡或者家具电器行业的质保延期服务卡等，比如常见的促销卡，100元抵300元、500元这种，有家居消费需求并且购买意向相对明确的客户，对这种卡会感兴趣。用价格优惠吸引消费者，同时实现沉淀和留存。

事实上，这种瞄准社区场景，以微信群+小程序的组合推进的商业模式，在最近可说极为火热，最初是起源于水果生鲜零售行业，有一个专门的概念叫做“社区团购”。

其模式就大概是这样的：以社区为单位发展“团长”（也就是社区合伙人），在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团，线下完成交付。由平台提供商品/服务及售后支持。

社区团购模式正式兴起于2018年8月，短短1年间就跑出了近10家月流水过亿的新兴企业，共有超过50亿的互联网资本涌入这个赛道，是当前最受瞩目的营销模式。

家居家政行业借助这种微信群+小程序组合的社区团购模式进行引流获客，自然也需要一款专业的小程序解决方案。例如：赤焰信息社区团购小程序系统（微信ID：kevinphotopaper），版本多、功能全，持续自主更新迭代，就能为商家提供一站化的解决方案：

1、项目运营管理：系统提供专业的一站化管理后台，高效管理项目的人、货、钱；

2、发展社区团长：系统为团长配备了专用小程序，轻松管理订单、提供服务，随时查看钱包、提现佣金；

3、开发社区会员：积分、佣金等社交裂变玩法，鼓励会员自发分享，以老带新，以客推客；

4、订单利润增长：拼团秒杀、好物分享、图文直播、短视频介绍等营销玩法，刺激用户消费欲望，提高订单量与客单价。

赤焰信息社区团购系统，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，一站化的全环节解决方案，超过25种营销与社交玩法，千万级架构的大数据分析功能，助你抓住社群+小程序模式红利，掘金社区社群经济。