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即时零售:美团补仓,阿里协同,京东低频到高频的流量迁移

来源: 赤焰信息   时间: 2022-08-11   浏览次数: 44

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从服务电商来到实物电商,美团对于零售的理解是即时满足,本地生活社区。

把方圆几公里的超市、药店、水果店、鲜花店、宠物店、母婴用品店、服务店、美妆店等全部圈进来,然后以三餐高峰时间之外的富余运力,做30分钟到家的零售生意。

在这个逻辑里,即时满足的服务能力+线下实体合作门店,成为美团向传统电商发起进攻的长矛。

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定义美团补仓:发力“多”字诀

美团的会议报告里,把即时零售翻译为Everything Now。


以Now作为即时零售履约能力的核心表述,代表着基于本地生活能力复用的美团,


意在强调比阿里的近场电商,以及京东的同城零售,都更快的即时配送速度。

当美团以平台模式发起万物到家的即时零售2.0,复用外卖的履约能力之外,

能否在同城建立足够多的仓库,完善品类丰富性,决定了最终能否形成规模效应。

和更多的线下实体门店达成合作,提高平台非餐业务商户的合作数量,在供给侧显然可以给平台带来更多的货。


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阿里协同:难见主心骨

从服务电商转型的美团,在中场的爆发阶段,主要强调的是补充更多货的能力。而阿里对于即时零售,则更强调各板块的协同。

但是对于阿里来说,资源的丰富性不代表战力的强悍。缺少主心骨,正在成为阿里在即时零售赛道没有主力军的一种表现。

根据媒体报道,在阿里内部将零售划分为“区域零售、本地零售、同城零售”。

三者分别对应全国范围内的淘宝天猫、以人为中心的3公里范围内的本地生活、以城市为中心的同城零售事业群。

理论上来说,以人为中心的3公里范围内的本地生活,是最能够匹配即时零售赛道的主力军。


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京东引流:低频到高频的流量迁移

在即时零售方面,京东旗下主要以京东到家为核心,履约能力上以集团投资的第三方外卖达达为主,货的能力方面主要基于京东自营商品体系。

在业务层面,京东小时购在京东到家接入商户的基础上进一步链接了更多的商品品类,配送履约由达达快送承接。

调整之后,京东到家不缺货、有配送、组织业务更聚焦。

但是对比美团和阿里,缺少本地生活业务的京东,在即时零售方面的流量路径是低频打高频,更多的流量就成为了主要发力点

首先是产品侧的调整,在去年京东小时购业务发布之后,同城零售业务的流量入口就上线了京东主APP,与首页并列为“附近”频道 。


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作为线上引流,线下履约,满足消费者便利性,基于3公里范围内,1小时达的高效服务。


满足消费者时效性的即事零售,社区团购商家当然不能错过拉。


社区团购商家可以应用社区团购系统里面的及时达来开启即时零售玩法。

及时达,其实就是“前置仓+骑手”模式,指社区团购平台设置前置仓(靠近社区消费者的仓库),指派骑手就近送货上门,能在2小时-半小时内快速送达。

社区团购平台可以利用社区团购功能系统引流 ,前置仓解决仓储问题,结合骑手,解决最后一公里的配送。

实现速度快(交付)、体验好(用户)、成本低(企业)的三赢,跑通社区团购前置模式,迎追前置仓浪潮!

赤焰社区团购小程序系统(微信id:chiyanmary)(不招供应商和团长),支持前置仓+及时达,提供一站式的解决方案,共包含用户端商城小程序、团长端小程序、供应商系统、平台管理系统4大模块,链接社区团购各个环节。

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即时零售之所以能悄然兴起,这跟它“快”“近”以及扎根本地等特征有关。


它通过消费者、本地商户、配送员、零售平台四大关联方的链接,满足了即时需求、本地供给、即时履约三个核心要素,从而满足了本地居民的快速消费需求。

同时,即时零售悄然兴起主要有三方面原因:一是消费需求的变化;二是数字技术驱动数字化变革;

三是数字平台赋能即时履约,庞大、稳定、富有弹性的本地物流履约体系使得即时零售成为可能。

同时,一些网络服务平台也在瞄准即时零售模式。美团数据显示,今年一季度,美团闪购实现较快增长。

订单量和平台交易总额分别同比增长接近70%和超过80%。今年一季度,美团闪购日均订单量超过390万单。

以上数据表明,即时零售未来发展前景较为可观,但竞争也将日趋激烈。据欧阳日辉分析。

即时零售竞争主要聚焦在三个方面:一是用户习惯;二是供应链;三是履约配送。

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即时零售是数字经济与实体经济融合发展的典型业态。在欧阳日辉看来,即时零售要达到“零售+配送”形成合力的效果,


需要其以基于3-5公里范围的社区为单位,建立本地属性的商品供给网络,打造以即时履约服务为支撑的配送模式,即“基于位置服务的蜂窝状供应网络”。


即时零售应建立更贴近社区、能因需求调整库存的前置仓,相对传统电商而言是一种“重资产”发展模式。

随着“30分钟万物到家”需求的逐渐普及,即时零售将在未来几年内继续保持高成长性。

不同于传统电商将消费行为由线下迁移至线上,即时零售依托于本地的实体业态,将助力传统商超突围复苏,为本地实体经济带来更大增长空间。

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