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初入社区团购的创业者,如何招募团长和留住团长?这篇文章告诉你

来源: 赤焰信息   时间: 2022-05-09   浏览次数: 36

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随着社区团购的发展,社区团购的核心要素“团长”被持续重视。对于初入社区团购的创业者来说,如何招募团长以及留住团长成了关键问题。本期,小编就详细为大家解答怎么招募团长?

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一、 明确运营目标
明确社群是做什么的,主要运营的目标是什么。要招募社群团长就需要先明确这个内容。
只有明确这个内容,才能知道自己需要什么样的团长,他需要具备什么样的优势和技能。
二、 明确团长岗位职责
列出社群团长的主要岗位职责和主要工作内容。无论从哪个渠道招聘团长,都需要明确岗位的工作职责。
一方面,自己需要清楚社区团长应该做什么;另一方面,让面试者知道他应该做什么。
三、 确定团长画像
思考有哪些人可以成为社区团长?哪种人选更有优势成为社区团长?
目前,社区中能够成为团长的主要人选有:社区业主、社区物业、社区便利店店长这三大类。
但就现在各大社区团购平台的经验而言,社区业主(主要是宝妈)和社区便利店店长这两类人选更为合适。

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这两类人选中,哪一类更有优势成为团长呢?

小编认为,选择社区便利店店长作团长,最明显的优势就是场地优势,这相当于拥有一个免费的前置仓。

然而,由于大多数社区便利店店长和社区业主并不属于同一个社会阶层,因此无法继续为社区用户提供有价值的信息,来维持社区的有效运作。

因为社群的有效运营,必须依赖于稳定的价值信息流,而社区便利店的店长由于社会阶层的原因,很难获得足够多的价值信息,所以,综合考虑,小编认为社区团购最正确的形态,是由社区业主(主要是宝妈)担任社区团长。

四、 多渠道招聘

可以通过各种线上和线下渠道招募团长。看到招聘信息的人越多,对于自己的社群影响力就越大,吸引的人才也就越多。

1. 线下招聘

线下招聘普遍受地推的青睐。虽然这项调查看起来有些过时,但我们也可以通过与社区店主面对面的交谈,来了解社区消费的构成和特点。打消社区团长的后顾之忧,更能清晰地传达社区团购加盟模式。这种方法虽然覆盖面比较窄,但成功率相对较高。

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地推法(便利店+快递站+物业公司)。






BD直接深入社区,瞄准便利店、快递站和物业公司。这三种类型的团长,在性质、心态和关注点上是不同的。

最好的方式是:支配三名不同的销售,分别负责这三条线去谈。

一位负责便利店就专攻便利店;一个负责快递站就专攻快递站,另一个负责物业公司的就专攻物业公司。

2.网上招聘

网络招聘的推广渠道较多,如当地媒体、同城网站、招投标广告,甚至招聘网站。在线的优势是覆盖面广。

换句话说,效率得不到保证。这种整体模型是最合适的。当平台有一定的知名度时,推广效果会更好。

除了上述网上招聘方式外,社区团购小程序中其实还有一种增加团长招聘入口的方式。

微信朋友圈招聘:动员公司的员工、亲友,更重要的是我们自己的朋友圈。

至少10人,直接发送招聘图文,或设置朋友圈集赞领取水果等活动。每个人的微信中至少有几百上千个朋友,可以连续发三天,每天发送三次。一个人至少可以招募1名团长,即10名团长。

微信群招聘:本地微信群、社区群、家长群、宝妈群、兼职群。注意群发策略:在微信群中,必须提前与群主私下沟通,并支付必要的小红包或产品礼品,否则一旦发送广告就会被群主踢出去。

最好邀请群主为平台进行背书,这样更有利于传播效果。这种传播方式能准确捕捉宝妈类人群。或者有些人不愿意成为团长,但愿意转发集赞领水果的。

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3.由团长推荐
这种方式是利用平台团长来推荐团长,可以给推荐的团长推荐费用或者后面下级团长的业绩。这种方法可以更快地招募更多意向强的团长加入。
现在的社区团购环境已发生了很大的进步,目前补贴过时、大平台收缩,整个市场开始往精细化运营发展,现在是地方团和连锁零售发展的好机会。
但商家没有如何新零售经验,如果快速的扩张,自然也会带来巨大的运营和管理上的压力。
这一点上,赤焰信息社区团购解决方案提供了专业的一站化管理后台,设计周密严谨,实现所有板块全覆盖,让平台在无需增加管理团队人员的基础上,维持甚至提升运营质量和管理效率,可以帮助商家设置团长招募要求,开展线上招募。
用户通过小程序商城首页的轮播图、个人中心等入口,可以线上申请当团长,审核后即可成为团长;
特殊时期商家还可以在微信群、本地贴吧、同城论坛、求职网站与微信公众号等招募团长。
支持团长推荐团长,在多个小区进行快速复制。可以在申请团长时填写推荐团长,或者在后台团长信息中设置推荐团长;
还可以设置团长推荐奖励,通过现有团长发展新团长。推荐团长可以获得推荐佣金,销售商品也可以获得佣金。
支持平台可以设置领导级别系统,针对不同级别设置不同的佣金比例和升级条件。例如,将升级条件设置为业绩指标,可以鼓励集团负责人积极主动地提升业绩,以获得更高的佣金比例,为平台带来更多订单

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团长激励任务系统:(1)根据总交易金额,GMV领头羊的功能是种草和推荐带货。总交易量可以反馈领导者的带货能力。平台希望留下最好的领导者,并鼓励表现不佳的人进步。按交易量排名是一个不错的选择。
(2)根据邀请的新客户数量。当平台需要拓展新用户时,可设置团长招募新用户给予奖励,给予团长优秀的人际空间发挥,让团长为平台带来源源不断的新用户平台。
当一个组长的用户都在平台上时,组长对平台的依赖度会更高,这有助于组长在平台上长期停留。
(3)根据新用户转化的新用户数量,新用户第一时间难免会对社区团购模式产生顾虑。
为新用户转化的团长(新用户的首单)设置一个激励任务,可以鼓励团长主动为新用户推荐下单,完成转化率,将潜在用户第一时间转化为客户。

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(4)根据每天的订单数量。这个任务奖励主要是为了冲击订单量,可以激励组长在短时间内频繁带平台产品进行奖励,形成短期的销售高峰。

这也是一种破冰销售的形式,可以增加平台的曝光度,触达更多的用户,无形中提高知名度。

技术支持

1、运营管理:商品、小商品、会员、订单、团长、供应商、售后及佣金等平台运营过程中涉及的所有模块的管理与配置,所有信息一目了然,各大环节尽在掌控。

2、订单汇总:以小区为单位,每天自动进行订单汇总。平台可下载汇总文档,并按照文档进行配货,以销定采,精确控制资金库存。

3、信息统计:可按时间段、团长、产品、代理商等多个维度,查看商品的销售额与销售量,数据更全面更清晰,让平台运营管理更智能化、精细化。

4、权限管理:可以给财务人员,采购人员,商品管理人员等各自设置不同权限,他们登录系统后台时,相应地就只能进行财务、采购、商品板块的操作,各司其职,实现效率最大化。

赤焰社区团购系统有多种新玩法,助力商家将用户从公域转为私域,并通过多种营销玩法来持续与消费者获得联系,争取将用户长久的留存在商城,维护平台的长期收益。

在用户留存方面,赤焰社区团购小程序系统支持拉新有礼,分享返券,新人专享优惠等拉新营销,帮助商家在起步阶段便能收获一批用户,实现流量转化。

在拓客裂变方面,赤焰社区团购小程序系统自带分销裂变玩法,系统支持老会员推荐新会员。新用户下单时,老用户可获得分销佣金或积分奖励,以此鼓励会员积极推广小程序,带动亲邻好友使用和消费。达到以老带新、以客推客的“病毒式”获客效果,0成本深度挖掘社交裂变流量。

在会员管理方面,赤焰社区团购小程序系统有一套会员管理体系,包括会员等级、会员权益、会员福利、会员专属优惠券等,众多福利让用户积极成为会员,留住平台。


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