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近年来,社区团购火爆一时,而疫情下,“社区团长”的火爆,更加体现了这种模式的优越性。
可以说,随着社会经济的不断发展,生鲜超市(包括线上的电商)逐渐取代传统菜市场,只是时间问题。
因为相比传统菜市场,它们更契合这个时代,也拥有更多优势。比如,菜市场总是给人以脏乱差的印象。
相对来说,生鲜超市的环境更整洁卫生、物品陈列更加一目了然、食材也更加新鲜健康、服务也更体贴周到等等。
现在还去菜市场的多是大妈大爷们,他们有着传统的消费习惯,并且也不怎么玩得转手机购物。 但是当这一批人老去,年轻一代逐渐成家,消费习惯和生活习性就将改变市场。 要知道,生鲜配送企业,往往都有固定稳定的合作商,从菜品的的采购到后期的包装以及分拣,销售和配送上面,都有严格的检查和控制,在食品安全上面有一定的保证。 哪怕是出了食品安全问题,也更容易回溯、维权。而且,生鲜超市背后的渠道、运输、保鲜等能力,都不是传统菜市场能够比拟的。 在广西南宁有一家生鲜超市,单店面积为100-200平方米,现有120多家门店,在南宁当地属于头部连锁品牌,并定义为生鲜加强型社区超市。 创始人希望将超市打造为一个社区生活平台,通过门店吸引周边高粘性消费者。 在此基础上叠加非商超品类、异业合作、增值服务等更多延展点。截至目前,已有50万会员。
目前来看,这家超市开业一年以上门店均可盈利。创始人也对运营团队提出新目标,即在2022年将日均店销从15000元提升至18000元。 “零售板块中有上万个SKU,商品怎么卖办法更多。我不可能每个都懂,所以我只提要求,或者告诉他们哪个方向是否可以尝试。余下的交给团队去想。 他为生鲜超市瞄准了两个尝试方向。分别是线上销售及品类增量。 在线上板块,是以线上下单、到店自提模式为消费者提供拼团服务。 差异在于,创始人将其定义为门店的增量补充,即在传统商超品类之外,突破门店陈列面积、动销率限制,为消费者提供非商超品类的拼团服务。 举例来说,社群拼团不仅可以提供果蔬生鲜、肉禽单品等常规品类,还上线了美妆护肤、家纺服饰、数码家电等社区超市承载不了的低频品类。 其中家电品类中还有售价4899元的格力空调,在传统社区拼团中并不常见。 对于社区团购平台来说,本土生活方式SKU可以带来三大好处: 盈利能力: 无论是本地生活服务还是商户优惠券,作为非实物商品,不会给平台带来任何库存、物流、亏损压力,因此整体毛利率较高。 获客入口: 平台还可以与入驻的商户进行深度合作,在商户店铺整理小程序二维码的素材。 到店购买商家优惠券的居民也成为平台的用户,无异于为平台增加了一条线下吸引顾客的新渠道。 竞争优势: 平台通过增加本地生活SKU,逐步整合本地流量资源,最终打造一个满足所有用户“吃、喝、玩、住、行”需求的商业帝国。 以一站式便捷的消费体验,增加用户的使用频率和粘性,最终为平台带来战略性和独特的竞争优势。
我相信这不是我一个人的经历 傍晚时分,你坐在屋檐下, 基于这些优势,整合本地生活业务也被很多人认为是社区团购迭代的重要方向。 那么社区团购平台如何发展本地生活业务呢? 发展本地生活业务的核心是吸引提供此类产品的本地企业入驻平台。 对于商家来说,愿意进入平台的原因无外乎3点:1)平台有足够的本地用户; 2)平台可为商家提供营销资源;3)操作简单易行,不影响原有业务 赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社区团购小程序系统,版本多,功能齐全,持续自主更新迭代,可针对平台这三点提供相应的解决方案,助力平台快速发展,海量商户定居: 用户获取: 该系统提供了区域经理和团队负责人之间的裂变。平台让合作伙伴和现有团队负责人主动培养新的团队负责人,快速建立和扩大团队负责人,进而获取大量用户; 系统提供积分奖励和全额发放、多品多实惠、单品海报、新人专属等,帮助平台快速推广,同时鼓励客户推广客户,以旧换新,通过社交私域流量裂变传播,快速获得10w客户。
资源支持: 赤焰信息社区团购解决方案提供了丰富的广告形式和展示位置,如短信营销、在线推送、首页轮播、固定广告等。 平台可以将这些广告资源作为筹码或奖励,吸引更多商家入驻。 商家操作 对于入驻平台的商家,赤焰信息(微信ID:chiyanmary)系统提供两套后台系统: 一套是PC端网页端,供商家进行商品移除或编辑、查看订单和销售数据、管理或撤回资金和其他业务; 二是小程序端验证系统,允许商家在用户到店后对商品进行验证。 同时,他们还可以查看各种状态订单的信息。二管齐下,操作简单,不会影响商家原有的业务。
由于是从现有50万会员中发起拼团,因而不需要付出高额引流成本。 同时,因为商品与商超品类重合度有限,不仅有利于超市为消费者提供更多选择,还能够有效提升客单价。 活用“合伙模式”利益共享是关键 随着单店盈利能力进一步提升。创始人也想到了通过加盟模式来提升拓店速度,获取规模优势。 但是,考虑到生鲜品类具有特殊性。创始人认为,如果以传统松散型加盟模式运作,虽然短期内能够提升店数。 但极有可能出现加盟商经营不善,进而影响整体品牌的问题。 为此,开放加盟的一大标准,就是加盟者必须符合店长岗位的能力要求,从而保障门店品质。 所以,最终采用了合伙直营模式。在他看来,做生意就是要让志同道合的人聚在一起,为了共同目标去做大蛋糕。 所以,无论是开放加盟店,还是总部团队培养,核心就是在整体提升的基础上,让每个人赚到该赚的钱。 在他看来,做生意就是要让志同道合的人聚在一起,为了共同目标去做大蛋糕。 所以,无论是开放加盟店,还是总部团队培养,核心就是在整体提升的基础上,让每个人赚到该赚的钱。 广州赤焰信息(微信id:chiyanmary),专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序。 背后团队拥有超10年软件开发经验。 斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超4000+。 版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。 超过300种营销与社交玩法,1000多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。 并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购。
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