艾媒咨询资深分析师认为,社区团购这个模式目前的确是走到了瓶颈阶段,但并不代表不可持续。
平台开始从高线级城市转向下沉市场,本质还是在寻求新的用户红利。如果企业能够顺应下沉市场新的用户特性,找到新的盈利点,甚至是让资本看到新的希望,才能实现真正的突破。
否则,很容易在用户红利殆尽后,再次陷入曾经在一二线城市体会过的胶着,的确,现阶段低线级城市仍可增长的市场空间也是巨头们依然愿意烧钱投入的关键原因之一。
据分析,虽然新技术赋能下,全国的电商消费等都有普遍提升,但是受到配送等基础设施影响,下沉市场的购物模式依然相对单一,团长、配送资源等都不够充足。
另外,社区团购中高频刚需的食品、日用百货类商品正是不少农村地区消费支出的大头,但他们的零售业态、商品品类又不及城市地区丰富。
这些正是资金雄厚的巨头们能够反向填补的“空缺”,社区团购有望发展为下沉市场的零售基础设施,重构产品经销链路。
社区团购发迹于二三线城市,在下沉市场的布局超越了传统电商平台。从团购价格来看,社区团购价格明显低于淘宝等传统电商;从地域分布看,下沉市场是社区团购的主战场,三四线及以下城市的社区团购团长占比高达到70%。
社区团购较生鲜电商盈利能力更强
相较传统生鲜电商而言,社区团购通过采用“预售、次日达、自提” 方式,显著降低了平台损耗,大幅降低了配送成本,对客单价要求更低。社区团购在低线城市具备了更强的复制性,更适合下沉市场。
重构经销渠道,社区电商蕴藏巨大流量
长期来看,社区团购可以为海量商品建立一个触达下沉市场的分销网络。重构经销渠道、简化流通环节链路,广泛触达C 端消费者,社区团购蕴藏的巨大流量将带来无限商机。
三四线城市及城乡中的中老年人口比例占有率很大,第六次人口普查结果显示:农村老年人口(60岁以上,特指乡村人口不包括镇人口):99283174人,占全国人口14.98%。
占全国老年人口(60岁以上)的比例是:55.92%。(全国共:177558506人) ,城乡的生活成本压力较一级城市小,这些地方的老年人生活状态较为舒适,可支配的经济收入比较多。
几年前,他们所熟悉的购买形式都是面对面的交易,随时代发展和网络普及,他们喜欢在线娱乐来消磨时间,也习惯于熟人间的社交沟通带来的亲近感,他们喜欢向身边人们分享养生、新闻、娱乐等各种讯息,成为社交平台裂变拉新的垂直用户。
当他们第一次了解到社区团购这种形式,既能够快速掌握这种新玩法,并且迅速带动周边人群,使社区团购模式得以在全国范围内复制粘贴。
在这些地方,社区团购有它施展的空间优势。因为城乡人口以县、屯为密度划分,不必费神在商品配送问题上,也无需拥有大规模仓储场所,到货后可以直接发到个乡镇的提货点。
社区团购主要以生鲜果蔬为主要产品,而生鲜产品大都产自于城乡区域,这也为产品的短距供应提供了有利条件。
依靠近地供应商的好处,能降低物流运输成本、减少损耗,这是大多一二线城市内的社区团购模式望其项背的。
打破开发难度,方得四通八达。
值得注意的是,城乡市场社区团购的前期布局难度要更大一些。由于城市具备成熟的基础设施,以及目标用户的购物习惯早已形成,因此业务下沉更快。
反观之,城乡基础设施建设尚为薄弱,社区团购企业想要打通某一区域的业务线,往往需要自创仓配体系,换言之,无论在时间、人力还是资金上都要做出更多的投入。
城乡地区地理位置偏远,因人制宜的社区团购自提点在布局上要慎重考量,单一的团购自提点需要负责引流拓客、促销活动、售后服务等工作,对团长能力要求相对较高。
但城乡地区中,中老年人口占比较大大,往往欠缺上述能力要求。
如何把握不同纬度客户需求、培养社群消费习惯、解决中老年数字工具使用难题等,相关团购业内企业需要深层次考量并做出合理的设计。
总体来看,大家都有坚持的理由。但就目前看说,社区团购所有平台还都是持续亏损的状态,未来是否不抛弃不放弃,还是取决于集团在战略层面的坚持。
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