据艾瑞网的统计数据结果表明,2020年的鲜花电商市场规模将达到720.6亿以上,相比去年同比增长200亿以上,创有史以来最高纪录。而且2021年,这个数值很可能再次增长。
但是鲜花行业的发展,如今也是过于分散化。比如:还有几天就是2021年的七夕节,但是现在的商家都不敢去囤货。作为传统的电商商家,鲜花行业面临着如下几个问题:
物流问题:鲜花作为农产品、非标品与观赏品,导致鲜花对后端供应链要求极其严格。物流过程中,需要高标准的冷链体系,这样才能保证从存储到运送整个过程中的品控。而且,鲜花保鲜时间较短,使得物流损耗占比非常之高。
品质问题:造成鲜花电商地位尴尬的另一个影响因素,就是当下备受用户吐槽的鲜花品质问题。据相关数据统计对鲜花电商较满意的用户占比仅36.8%。作为其他商品这一数据并没有太大问题,作为观赏性质的鲜花,不足四成显然是非常糟糕的较满意占比。
习惯问题:更为严重的是,用户鲜花消费的线上购买习惯的缺失。就是因为商家的品牌传播范围太小,用户无法形成网上购买鲜花的习惯。
其实简单来说,传统电商的鲜花行业有着成本高、物流慢、库存率高等原因。作为中小型的鲜花店铺或者企业,经营模式是时候做出改变。比如:花大叔鲜花抖音小程序,直接获得大佬的500万投资,用抖音小程序的方式,真正颠覆了花卉市场。
抖音,大家都知道是最火热的短视频APP,每天十几亿的流量,它的商用价值早就被各大商家窥视。而今年正式进军同城生活服务,对于众多鲜花行业的商家来说,就是最大的机遇。
鲜花门店一直存在着鲜花保鲜期较短的制约,因而导致鲜花门店的规模较小,只能存储少量鲜花。因此,花店每天的交易出货量也维持在一个较低水准。但实际上,大量进货并快速售出并不是一个不可能的任务,只是传统的花店缺少有效的推广售卖渠道。
还有就是客户购买鲜花,新鲜感最重要,所以商家的物流必须要快。如果是传统电商,最快就是隔日达。但是赤焰信息开发的抖音小程序就有同城配送功能,最快半个小时到达客户手上。
抖音只有小程序入驻入口,小程序需要第三方公司(赤焰信息)来开发的。但是抖音小程序对商家的要求很低,几乎是没有门槛,0费用入驻。这样的话,不论是大中小型鲜花行业商家,都有能力入驻抖音,起跑线也都一样。
那么鲜花店通过开发抖音小程序对于店面或者种植花卉的企业来说,会产生什么价值呢?赤焰信息(微信ID:shequ1819)来告诉你。
1.商家可以直接享受抖音的公域流量,并且抖音官方推出的DOU+投放活动,可以帮商家精确地获取需求用户。商家可以吸引用户,成为自己的粉丝,建立私域流量池。
2.通过抖音推出的POI地理位置挂载和直播来挂载小程序,增加附近5公里范围内持续曝光提高客户知道该店面的几率,从而提高店面销量。
3.改善用户订花体验,这种体验是商家可以直接和用户互动,可以地了解客户的需求。
4.形成鲜花售卖矩阵,更好地结合线上线下
电商类小程序是将线上用户资源变现的最直接有效的方式,花店店家不仅可以将产品放在抖音小程序中售卖,亦可将诸如插花课、专属定制花卉服务等非实体产品以相同形式展示在抖音小程序中。这样直接打通了线上线下链。
5.提高顾客回头率
抖音小程序“用完即走”的使用体验很容易在第一时间就获得使用者的好感,尤其是移动支付如此发达的今天,买花到付款的全部过程均可通过一个不需要安装的抖音小程序即可完成,可吸引用户的二次购买率。
6.通过预定或预售,做到鲜花准备时间的良好分配,降低门店运营成本,同时也没有库存的烦恼。
7.增加鲜花店铺品牌知名度
抖音小程序自从提出到上线,就一向备受注重,现在跟着抖音小程序的功用和入口的添加,越来越多的企业和实体店想要运用微信小程序来完成线上和线下的连接,信任许多的实体店老板都看到了抖音小程序带来的价值。
赤焰信息(微信ID:shequ1819)开发的抖音小程序包括:网上商城、在线客服、鲜花预定、优惠券、限时秒杀、同城配送、订单查询和管理、客户信息的收集与管理等功能。直接帮商家在抖音完成交易闭环。
送花节日不止七夕节,抖音官方扶持活动不止“七夕礼物”。所以说你也想定制鲜花行业的抖音小程序,赤焰信息可以帮助你。