2020年,社区团购得到了高速发展,这条赛道上充满着许许多多的红利。
不过由于社区团购的主流平台,背靠资本的强劲实力,以各种补贴,比如获得促销、拉新奖励等优惠活动,为平台带来许多的粉丝,以及稳固自身在市场中的地位。
不过,为了规范社区团购,市场总局也出台了相关的政策,并且对社区团购平台做出了处罚。
近期市场总局再次对某个社区团购平台进行150万元的顶格处罚,并且明文指出,禁止一切通过巨额补贴,以通过进货成本价格销售商品的“低价倾销行为”。
纵观整个社区团购市场,随着这套禁令的发布,意味着社区团购平台的低价活动将要结束了。
对于社区团购来说,很快就要告别“补贴”的思路了。
此前,在美团优选、多多买菜等多家主流社区团购平台,也被下架了一些秒杀类营销活动。
对此,在社区团购市场中,各大主流平台都受到了较为严重的打击,不仅区域单量下降,而且造成了大部分的客户流失。
对于顾客来说,低价格手段是最直接的拉新引流手段,借助低价优势,容易吸引新用户的注意。
就连入局的互联网巨头,也采用“烧钱式”的低价拉新手段,迅速打开局面。
现如今,社区团购的头部受到打击,正是中小型企业入局的绝佳时机,同时也更容易打开局面,改变现有的社区团购局面。
中小企业企业跟巨头相比,少了强大的资金成本,但是可以凭借自身的私域流量优势,迅速在社区团购市场中夺得一席之地。
当社区团购失去了价格优势后,想要更好地吸引用户,以及留住用户,只能在业务上做出相关的创新,才能更好拥抱市场红利。
现如今,各路平台也在尽力做好供应链的配置,力求给用户良好的配送体验,同时以真诚的服务来打动用户,借助团长的社交优势,打开局面。
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毕竟,社区团购是个零售生意,而不只是个互联网生意。想要做好社区团购,平台的复购率之争将成为关键。
对于中小企业来说,想要提高用户的复购率,可以配合营销活动,增加用户对平台的归属感,进而提高复购率。
赤焰社区团购系统(微信ID:chiyanmary),超过300+种社交营销功能,以多种营销功能来实现用户留存复购,并提高客单价。
在赤焰社区团购系统(微信ID:chiyanmary)中,可以设置充值优惠金额,比如充100送20,实际到账120元,以此来吸引用户进行主动消费,让用户自发用完账户的余额,从而提高客单价。
当然,充值优惠也跟会员等级有关,会员等级越高,则可以获得更高的充值优惠及赠送奖励,也可以增加用户的复购。
会员下单或推荐新会员时可以获得积分,平台可以设置积分的用途,例如购物时用于抵现,或是在积分商城兑换物品,增加用户的消费意愿,也让用户为了用完积分而持续购买。
可以在消费者购买某个商品时,进行关联商品的推荐,比如用户购买西瓜时,可以关联果盘、小勺等,深度挖掘每笔订单价值,提高客单价。
社区团购规范化,对于头部平台而言,将会受到打击,此时正是中小型企业入局的最佳时机,社区团购或将重新洗牌,呈现新变局。
面对当前火热的社区团购(微信ID:chiyanmary),没有了低价作战后,提高用户复购率才是王道,因此大家需要专业的工具,开启相关的营销活动,来提高用户复购率。