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社区团购在当下十分火热，各大社区团购平台在进行的激烈的竞争之后也开始回归平静，目前市场即将淘汰一部分不具竞争力的玩家，大家都不想成为被淘汰的那个人，纷纷静下心来优化自身的供应链以及提升用户的复购率，对平台进行精细化运营。

在社区团购平台的运营中，专业的社区团购系统也是尤为重要的，在当前团长佣金普遍下降的情况下，部分团长心生退意或是叛逃，对社区团购平台带来了一定的影响。团长是社区团购中重要的一部分，主要负责获客和履约这两个方面的内容。

因此拥有一个专业的团长端小程序也能够在当前的局势下帮助留存团长，由于每个平台所处的阶段、规模大小的不同，所需要的功能也会不同，专业的团长端小程序会有不同的类型的功能体系分别对应不同阶段的社区团购平台：

起步期平台由于初出茅庐，需要打好根基站稳跟脚，因此需要能够让团长高效拉新、获取订单、进行售后且能让团长清晰地了解到佣金收入的管理工具。比如：

①佣金钱包：能够让团长了解各项佣金明细和状态并且进行提现，提高团长对平台的信任度；

②订单管理：让团长时刻查看和跟进各个订单状态，管理售后服务，提升服务质量和效率，做好客情关系；

③其他工具：通过二维码分销海报生成、上门扫码核销、地理位置上报，以及其他常见功能，方便团长拉新核销，提升用户的消费体验。

在保证业务能够正常开展之后，社区团购平台便进入了中期，此时的社区团购平台需要相应的功能发展新用户和新团长，维护老用户和老团长，不断地招贤纳士壮大自己。比如：

①我的会员

②我的团队

中期过后，平台已经小有名气了，这时平台所需要的是能够留住和招募优质团长，激发团长带货保障订单产出的工具。比如：

①团长自营

②直播带货

当前趋势下，社区团购平台要进行精细化运营，提升用户复购，团长在这一环节能够帮助平台做好用户端的留存，所以想要提高用户的复购率进行精细化运营，这就需要平台通过一定的策略做好对团长的留存。