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用户的流失，也让团长能够获取到的订单量受到影响，并且当前社区团购平台给予团长的佣金纷纷下降，由原来的10%下降到3~6%，团长的收入大打折扣，导致当前团长的流失率高，不少团长叛逃至其他平台或者收手不干。

在社区团购中，团长支撑着平台的拉新、引流和推广的工作，能够帮助平台减少运营方面的工作量，当前社区团购还是需要团长的帮助，与团长共同发展得到双赢。

基于社区团购的现状，赤焰信息为大家带来4大运营策略，帮助平台更好的发展。

在精细化运营这一方面，美团优选和盒马集市别具一格，美团优选在自己的小程序中除了限时秒杀和特价产品外，特意增加了菜谱栏目，通过“做饭灵感”，吸引用户购买相关食材。

盒马集市则是更为注重品控，提出“品质生鲜”。目前在郑州市场，盒马集市的菜品质量相对稳定，此外，盒马集市在本地化分类第一项为“河南味道”，精准定位用户需求，引起本地用户的共鸣。

除以上两种方法之外，平台可以深入洞察用户需求，比如用户在购买了核桃之后，可以附赠一个核桃钳或者以较低的价格组合购买，让有需要的用户不需要再到其他地方购买核桃钳，为用户带来方便，让用户感受的平台的用心，从而提升用户的复购率。

产品是社区团购的重中之重，社区团购做的是社区生意，也是老顾客的生意，需要保证自己名誉和品牌形象，这就需要平台严格做好品控，保证提供给用户的产品没有质量问题。

就算出现了质量问题，也要及时地进行售后服务，解决用户的问题，提升平台的形象。当社区内的居民都觉得平台的产品质量好了，服务也不错了，一传十十传百，自然而然地整个小区的居民都会使用这个平台购买产品。

社区团购主打的产品一般是生鲜食品，对产品的保鲜度和配送效率要求较高，并且货损率也会相对较大，用户对于平台送达的效率会比较在意。因此平台要提升配送效率，保证产品的新鲜程度，让用户满意的同时还能降低货损率。

针对这种情况，平台可以通过社区团购系统将实体门店/合作门店/团长门店转化为前置仓，用户在平台上下单之后，能选择当天到店自提或者是由团长/骑手配送上门，减少用户的购买等待时间，保证产品的鲜度。

团长当前分佣过少，是团长流失和叛逃的主要原因，平台需要建立长效的团长激励机制，才能留住团长，共同发展。

据悉，当前美团优选的团长拥挤已经降低至5%，引起了团长的不满，对此，美团优选为团长提供补贴，团长完成基本任务后，便可获得额外的108元补贴，在达到60单以后，便可获得170元的补贴。

平台可以借鉴美团优选的机制，在低提成的模式下，通过社区团购系统为团长设置激励任务，从拉新、转化、订单量、GMV总额等方面都可以设置一定的补贴，让团长得到相应的回报，感受到平台的好处从而留存。

还可以通过排行榜显示团长排名，为排名靠前的团长提供奖励，提升团长的荣誉感和成就感，激励团长内部良性竞争，积极的去拓展客户拉新返佣，提升自己的收益，也为平台带来更高的收益，达成共赢。