社区团购在最近的创投圈得到了广泛的追捧,这种同时具备“社交电商+社区新零售”属性的模式撼动了整个零售业态,多家公司借此崭露头角:社区拼团平台“选好货”近日就再次获得数千万元融资,这也是选好货在一个月内获得的第三笔融资。除此之外,“小区乐”、“食享会”、“十荟团”、“邻邻壹”等多家平台也在此前相继完成融资,半年不到的时间里,社区团购市场已经涌入了超20亿元的资金。
社区团购是什么?为什么社区团购能火?
社区团购的模式很清晰,其运行逻辑是:
以社区为市场单位,在社区内发展“合伙人”的团长。团长将社区住户聚集成社群,并负责社群的扩张、运营和转化,为社区团购平台连接消费者;平台则负责提供货品、服务、品牌和交易系统(例如:赤焰信息社区团购小程序)。社区团购一般采用线上预售交易,线下交付自提的模式。
社区团购为什么能火?除了社交基因和成本优势之外,更重要的因为社区团购的低门槛。社区团购模式不是专属于互联网公司的机遇,而是赋能所有零售业和社区服务商的新浪潮。尤其是连锁物业公司,做起社区团购更是有着先天的优势。
为什么连锁物业适合做社区团购?
对比互联网公司、电商平台、实体店等玩家,连锁物业做社区团购的优势有:
1.精准的数据支撑:
连锁物业对自己管理的社区的情况是最了解的。包括社区住户的数量、阶层构成、消费能力、消费习惯、消费潜力等方面,物业管理公司对自己的社区住户有着极为完整且精准的用户画像。基于这些数据和信息,连锁物业社区团购在货源选品、营销策略等方面有着其他玩家所无法比拟的优势。
2. 天然的流量入口:
物业管理公司掌握着整个社区内所有的广告位资源,还有现成的社群基础(物业发布信息时的业主群),等于在距离目标消费者最近的地方,拥有着天然且密集的流量入口,能为平台快速引流。在发展团长、吸引会员、促成订单等方面都能产生立竿见影的效果。
连锁物业怎么做好社区团购?
1.做好选品
水果生鲜、零食日化等品类作为日常刚需和高频消费类商品,是社区团购很好的切入点。可以先以这些品类吸引消费者,等平台发展到一定规模后再在小程序商城上拓展其他品类,满足消费者“一站购买”的消费趋势和多样化的需求。
在选品上可以根据社区的居民画像进行分析,制定合适的价位,主打高性价比或高品质的商品。
2.严格品控
社区团购面向是固定的社区用户群,需要靠高复购率,也就是“回头客”来实现长期盈利。而社区这个场景,说小不小,说大也不大。消费者都是邻居熟人,有什么事情很容易就会口耳相传,最终传遍社区内的家家户户。所以一旦商品质量出了问题,不光是某个单独的消费者,整个社区住户都会对平台失去信任,对平台口碑造成严重打击,甚至造成全面崩盘。
正因如此,社区团购对商品质量的把控至关重要。如果不想“眼看起高楼,眼看楼塌了”的话,那么从供应源头到交付给消费者,这中间的品控工作,一定要严格做好。
3.系统支持
随着社区团购平台的发展,团长和平台的工作量也会呈现指数性的增长,光靠人力是不可能完全处理的。因此所有的社区团购平台都需要专业的社区团购系统工具。小程序平台具有“扫描即用,用完即走”的优势,依靠微信庞大的用户基础,更易于传播,是当前社区团购平台搭建系统最主流的选择。
赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购小程序系统。系统由后台管理系统、团长端小程序、会员端商城小程序三大部分构成,高效便捷的管理+丰富多样的营销玩法,为社区新零售赋能,与移动互联网进行链接,并提供从供应商资源利用,发展社区团长,开发社区会员全套流程的解决方案,是你的不二之选。
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