广州赤焰信息科技有限公司

对于所有做网络电商的商家来说，近几年越来越突出的一个问题，就是线上流量成本越来越高昂。线上的流量入口被几个巨头牢牢把握住，单纯通过网络渠道进行营销，需要花费非常大的投入。

这也是社区团购能够发展起来，受到业界瞩目的原因之一。因为社区团购的模式能成为这种局面的破局者。

社区团购最大的一个特点，就是用线下渠道吸引用户，把用户引到线上平台，完成购买。这种模式重筑了零售行业的生态，也诞生出了一大批靠社区团购发家致富的创业者。这次讲的“你我您”就是其中的一个典型例子。

“你我您”在2016年9月份正式成立。其创始人最早在2011年就开始在长沙通过微信、论坛等渠道，以小区为单位进行团购活动。

2017年“你我您”开始进入跨区域复制的阶段，率先在广州和成都开了直营。今年“你我您”社区团购小程序上线后，更是打开了更多规模化的可能性。

今年6月份，“你我您”获得GGV的第一笔融资。8月份再次完成GGV领投的数千万人民币A轮融资。目前已拓展7个省份，20多个城市，上万个小区，日均10万单，并保持20%-30%的增速。

“你我您”的模式：

和大部分社区拼团平台一样，“你我您”主要是在每个小区里招募住户或社区店店主成为团长，组织小区住户微信群，由平台控群；团长在群内发布团购商品，消费者在小程序上购买；次日根据订单配送至团长处，消费者提货，团长获得佣金。出现售后问题的时候，团长根据售后标准进行秒赔，再由平台集中处理。

值得一提的是，因为社群是由公司控群，所以可以根据业绩表现来衡量是否更换团长。这一策略既能让平台把流量掌握在自己手中，也能减少团长在运营社群上的工作。

“你我您”的团长管理：

“你我您”认为，平台要吸引和留住团长，让团长有积极性，最主要的是三个点：

1 商品品质。由于社区电商做的是熟人生意，团长是顶着自己的道德和名声的风险与平台合作的。所以如果不能保证平台的商品品质，那基本不会有团长愿意合作；

2 收入稳定性和前景。对团长来说，平台的规模是与自己没有太大关系的。如果不能赚到钱，或者无论怎么做都只能赚到那么一点钱，那么团长是很容易退出的。就算不退出，积极性也不会高。

3 工作难度和工作量。平台在商品的定位上本身要尽可能让团长轻松，在销售过程中尽可能要把该标准化的东西标准化，让他少花心思，轻松赚钱。只有这样团长才能持续和平台合作。

所以“你我您”在这方面的工作就是：

1 抓好产品品质，让团长能问心无愧地在社区里销售平台的产品；

2 扩大规模的同时，也要确保单个社区的业务量足够活跃。重在精，不在多；

3 通过小程序把流程标准化，减少团长的工作量。

另外，“你我您”虽然很重视与团长的合作关系，但是也对每个团长设有考核。如果达不到最低限定的收入要求，就会被淘汰掉。将社群比喻为店铺，对于“你我您”来说，团长就是雇佣来服务店铺的店长，与平台存在着上下级关系。

对于现在的社群+社区团购的模式，优势主要包括：微信小程序带来的流量红利、更有竞争力的价格、更好的交付体验、更轻盈的运作模式。这些优势也造就了社区团购的低门槛的特点。像“你我您”这样，一个微信社区团购小程序，就能起到推广获客、团长管理、消费者购买下单的作用，基本解决了社区团购平台起步所需要面临的问题。

赤焰信息，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，打造了专业系统的社区团购SAAS平台，为线下实体门店赋能，与移动互联网进行链接，提供了一套从供应商资源利用，发展社区团长，开发社区会员的完整解决方案，帮助你迅速开展社区团购业务。

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