社区团购风口兴起已过半年，社区团购赛道的局势越发白热化。半年多的时间下来，各平台逐渐总结出自己的一套社区团购运营经验和心得。而近日据赤焰信息了解，社区团购线下化、实体门店化的话题出现得越发频繁，其中十荟团就是最为支持这种观点的平台之一。成立于2018年的十荟团，曾于同年8月份宣布获得1 亿人民币融资，资方包括真格基金、启明创投和愉悦资本。如今十荟团已在华北华东布局十几个核心城市，其中长沙、郑州、南京是重点城市，建立了区域化的运营中心以及核心仓，向周边二百公里以内4线到6线城市的卫星城继续进行辐射。这种扩张模型被其成为“城市圈战略”，并且预计要覆盖200个城市。对于当前如火如荼的社区团购市场，十荟团认为未来发展方向有很多种，但只有与线下店相结合，社区拼团业务才能真正落地，价值才能得到转化。因此，在团长人选定位上，十荟团按照这种想法，比起宝妈更优先招募社区店长。据赤焰信息了解，十荟团起步初期曾做过模型测试，在南北两地选择了地理差异、消费差异明显的两座城市——南京&天津，并从不同的维度进行验证这个模型：天津采用社区店模型，南京则是宝妈。最后其得出的结论是：小店拥有一定的用户群与商业基础，闲置空间可作为天然的前置仓，因此起步更快；宝妈则是拥有更多精力与时间，其社区住户身份也更易获得邻里用户的亲近感，因此后期发展潜力较大。如此看来，社区店长与宝妈作为团长各有长短。那么为什么十荟团会做出更优先招募店长的决定呢？据赤焰信息了解，采用了宝妈模型的十荟团南京业务出现了较大波动。而据其分析的原因是：1、对宝妈来说，家庭与孩子永远是第一位，如果寒暑假要带孩子出去玩，能够放在团长工作上的时间与精力就会大幅减少，导致业务中断，很难说是一种稳定的模式；2、相比位置确定、易于接触的社区店，要寻找“深闺”里的宝妈，需要在线上打进她们的圈层，招募难度更大、；3、相比于发展宝妈和传统的社区店竞争进行分流，与店结合的共赢模式更符合商业规律。基于这些原因，十荟团开始逐步把重点放到社区店上，只在一些社区店模型无法覆盖的小区，才会选择宝妈。不过十荟团也强调，宝妈团长的不稳定，也有原因是收益的驱动效果不够。对此，十荟团选择支持一些做得好的宝妈建立线下店，通过自提点来增加获客和留存，提高宝妈的盈利能力。“线下自提点的存在，能让宝妈的线上销售额提升一倍。因为线下露出能带来人群效应，比如当很多人来提货时，路过的人也会好奇，这是在干嘛？”而这也带出了十荟团未来的发展方向：强化与线下的融合。在十荟团看来，社区便利店作为一种社区零售的开放型业态，其地理位置能带来比较稳定的客源，也能提供相对稳定的线下场景和标准化的服务。据其透露，19年中开始试水“十荟店”，从线下体验角度，帮助店长实现提升，目标是要跑出来一套适合社区零售业态的新零售模型。无论是采用纯线上社群运营，还是结合线下店的打法，社区团购想要长远发展，一套专业的社区团购解决方案必不可少。广州赤焰信息，专注社区团购领域发展，定制企业社区团购微信小程序，背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项，全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大，平均每月两次更新迭代，是目前市面最主流，性价比最高的社区团购系统。超过100种营销与社交玩法，300多种实用管理工具，千万级架构的大数据分析功能。并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案，助企业玩转社区团购，抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。
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