自疫情爆发以来,新零售行业可谓迎来了意外的窗口期。据广州赤焰信息了解,仅微信小程序渠道,在2020年的春节期间,小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%,社区电商业态交易笔数增长322%。作为社区电商的代表赛道,社区团购行业同样表现抢眼,兴盛优选、十荟团、食享会等头部企业纷纷迎来巨大增长。然而另一方面,疫情带来的线下业态停摆,也给社区团购行业在营销方面带来了一定阻碍,原本常见的线下+线上双重布局的营销形式,在疫情之下,只剩线上渠道还能运转。因此,对社区团购企业来说,如何做好线上的营销,也成为疫情之下的生存关键。而在这方面,广州赤焰信息的合作客户,四川省某二线城市的某社区团购平台,便将线上的社交营销玩得风生水起。该平台从去年11月上线以来,便一直走爆品路线,每周只开2次团,每次开团时间为2天,开团商品一般只有5~10种。自春节以来,当其他社区团购平台因线下地推手段的停摆而陷入营销困局时,该平台却保持着每次开团都有超过1万订单的成绩,在当地的社区电商市场中牢牢占据一席之地。该平台是如何保持这个销量的?疫情期间,社区团购如何做好线上营销?今天广州赤焰信息就为大家解答。据了解,该平台将每次开团的流程分为三大阶段,在每个阶段都借助广州赤焰信息社区团购系统(微信ID:kevinphotopaper)提供的丰富营销功能,进行相应的营销部署:第一阶段,是开团之前的预热阶段。在此阶段,该平台会利用赤焰信息系统的“单品海报”功能,为每款团购商品生成单独的二维码海报,并配上有吸引力的文案,让旗下团长通过朋友圈进行发布。用户刷朋友圈时看到图片,便可以直接扫描进入小程序商城对应的商品详情页面,提前了解开团商品和时间,产生消费需求。除了朋友圈营销,该平台还会借助系统的短视频与直播营销功能,用最直观、最吸引眼球的营销形式,在开团之前就将商品的信息和亮点全方位地传达给用户,进一步刺激用户购买欲望。第二阶段,是团购活动过程中,用户还未下单前的消费决策阶段。在此阶段,该平台会借助广州赤焰信息系统的“越拼越实惠”玩法,鼓励用户可以发起拼团,拼团人数越多,价格越优惠。例如原价100元的商品,凑够5人团就可以打8折,10人团可以打7.5折……以直观的价格优惠信息,引导用户自发邀请好友组团,快速获取更多订单。同时,平台也会使用系统的优惠券玩法,向用户发放满足一定门槛金额后可使用的优惠券,让用户为了凑单达到满减额度,忍不住买多几件或同时购买其他商品,妥妥提升客单价,同时提高整体销量。第三阶段,是用户下单后的价值挖掘阶段。在此阶段,该品牌会借助广州赤焰信息系统的“下单后分享”玩法,在订单支付成功的页面设置分享按钮,并设置积分奖励,引导用户将购买行为分享到微信群和好物圈、聊天窗口、朋友圈,带动群内潜水用户和亲邻好友的消费冲动,借助每次开团的热烈氛围,同时激活流失用户,并吸引一批新用户。通过这三重营销布局,该平台在即使没有任何线下推广的时期,依旧能保持业务的正常运转,每次开团不仅能为平台创造大量订单,同时也能带来许多新的用户。广州赤焰信息社区团购小程序系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多、功能全,持续自主更新迭代,超过30种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助社区团购平台脱颖而出,抢占2020社区电商市场红利。
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