随着移动互联网行业与技术的发展，近几年的零售行业可谓发生了翻天覆地的变化。小程序、社交电商、新零售等等，各种全新的工具与概念不断涌出，为零售业带来一波又一波的变革和风口。伴随这些风口，“数字化”逐渐成为零售行业的主基调。那么零售行业的数字化转型究竟是什么意思？今天赤焰信息就与大家一起来探讨这个问题。在移动互联网时代，零售商家的轨迹通常分为三个步骤：建立消费者数据库 - 消费者精细化营销 - 实现品牌营收增长。而为了实现这样一种发展模型，传统零售商的线下零售场景通常是这样的：依靠线下门店销售情况、传统市场调研等方式获得相关数据；通过新产品、新系列研发抢占细分人群市场；通过营销活动及广告，线下门店等渠道触达消费者。这种模式下，品牌商、零售商难免会遇到数据统计有时间延迟、市场调研成本高昂、新产品缺乏预热渠道、营销难以即时触达消费者、线下门店营销过度被动等痛点。基于此，重塑体系成为行业整体的迫切需求。零售商例如永辉生活、百果园、美宜佳，品牌商例如优衣库、悦诗风吟等等，都是典型的利用小程序打通线上线下，实现数字化零售的案例。此外较具代表性的，还有新式饮品赛道行业，依托标配“小程序下单+自提/外卖”的基本服务，并采用“积分+社交裂变”的增长模式，也成功吸引了大批新用户。相比传统模型，数字化手段为商家构筑了更精细、更广阔、更即时、更有活力的线下零售场景。以上文提到的多家品牌商为例，他们的数字化零售模型大概是这样的：1、数据运营：搭建品牌自己的线上平台，并将消费者从线下或其他网络平台引流过来，获得消费者的个人信息与联系方式，建立品牌消费者数据库，实现产品+消费者生命周期全阶段数据采集；搭建关键指标体系，量化营销关键点；2、人群运营：实现对不同消费者人群的不同运营，持续运营对品牌而言更高价值的消费者，实现千人千面的消费者管理；3、会员管理：完善会员体系及相关服务内容，加强与消费者的互动连接，逐步加深品牌忠诚度，为品牌培养更多忠实消费者；4、用户增长：通过引导用户在各种移动社交应用上主动裂变，抢占私域流量，迅速触达更多潜在消费者；5、营收增长：缩短品牌的营销到达消费者的时间以及成本，提升营销活动的实际效果，刺激用户消费，增加品牌营收。零售商与品牌商开启数字化转型，可以借助赤焰信息的数字化营销服务（微信ID：kevinphotopaper），来获取一站化的解决方案：1、赤焰信息，为品牌提供从曝光引流，到成交沉淀的全套运营方案。方案包括微信营销与新媒体矩阵的建设、搜索引擎与朋友圈广告的投放，更提供专业的小程序/H5微商城开发服务，开发形式覆盖微信、QQ、百度、快手、头条、抖音等全渠道生态，为商家构筑全方位的数字化营销渠道；2、赤焰信息微商城系统，全面支持新零售、会员制、内容营销、社区团购等多种运营模式，具有300+项功能，包括拼团秒杀、二件折扣、优惠券、限时限量、订单弹幕、短视频、直播营销、分销推广、积分体制、以客推客等营销玩法，从推广、互动、留存、成交、复购5个维度为商家的线上平台赋能，带来源源不断的用户与订单增长；3、最后，赤焰信息更为商家提供专业的管理后台，一站化进行线上平台所有模块的统一管理，更配备专业的数据管理系统，提供会员标签、数据分析和数据挖掘等功能，为商家在运营管理上实现效率与精细度的双重提升。赤焰信息数字化营销服务，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，拥有从事互联网行业经验超过10年的开发团队和服务团队，源头开发、高效交付、全流程服务、个性化定制，更承包技术、产品、运维三个层面的售后服务，助商家玩转数字化营销，抢占移动互联网发展红利。
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