在2019年的国内零售行业里,美妆领域无疑是最为浓墨重彩的一笔。随着居民消费能力提高,美妆正在成为国民度不断上升的话题。微博数据显示,2019年,仅「口红」相关微博话题就达到 108 个。无论行业增长率、营销事件、社会影响力,美妆行业都给人留下了深刻印象。
然而美妆行业看似蓝海一片,却也存在着国内外大品牌林立、竞争惨烈的现状,市场留给新晋玩家的空间似乎越来越窄。在这样的背景下,新品牌、小众品牌应该从何寻找增长的突破口?关于这个问题,赤焰信息根据当前业界的多方数据与观点,总结出三个关键词:
从宏观行业趋势来看,美妆行业与绝大多数的零售行业领域一样,也正在经历销售重心明显往线上迁移的渠道变革。据相关行业报告指出,线上的电商平台已经超越 KA、百货渠道,成为国内美妆行业的第一大渠道,销售占比达到 27%。
随着天猫、京东等中心化电商平台的流量红利见顶、流量成本水涨船高,传统的“买流量”已经成为大品牌才能玩得起的营销模式,因此也有人认为我们已经迎来了“后电商”时代。在这个背景下,自带传播效应、覆盖人群更广、信任及忠诚度更高等传播优势的社交媒体,成为新的赛道和突破口。2017年至今,是社交渠道、内容营销崛起的时代。随着小红书、蘑菇街、云集、贝店、抖音电商、快手电商等社交电商的崛起,社交媒体成为用户获取美妆产品信息的核心渠道,是美妆消费主阵地;90%以上的美妆品牌声量来自社交媒体。从“以货为本”走向“以人为本”,社交营销渠道成为国内美妆消费者的购物“种草机”,也顺势成为新品牌必须要练的“基本功”。
凭借内容电商、社交营销的风潮,近两年有诸多新锐小众品牌进入消费者的视野,俘获特定的客户群,在美妆市场大放异彩。而值得注意的是,在这些品牌崛起的过程当中,从“四面撒网”到真正拥有一片“立足之地”,品牌自营的社交营销渠道扮演了极为重要的角色。通过自建平台,这些品牌将用户/KOL裂变、内容种草带来的顾客沉淀到品牌自营的微商城或小程序,然后用多种工具进行顾客留存,提高复购率,拥有了一批死忠粉,构建了品牌的自有流量池。在这个过程中,美妆行业与各类营销工具的使用也越来越常见,且收效显著。限时折扣、满减送、优惠券等玩法,都经常能为商家贡献大量订单。通过运用年轻人更喜欢的营销方式,并且将巨额的传统广告成本省下来,让利给消费者,这些品牌通过社交渠道真正实现了四两拨千斤,低成本赢得高回报。
新兴/小众美妆品牌商搭建自己的社交营销渠道,可以借助赤焰信息的社交营销系统服务(微信ID:kevinphotopaper),获取一站化的解决方案:1、系统支持社交拼团、会员制、内容营销、社区团购4大社交营销模式,在落地形式上更提供微信、QQ、百度、快手、抖音、支付宝等生态的小程序搭建,为品牌商构筑全方位的社交营销渠道;2、系统提供拼团秒杀、二件折扣、优惠券、限时限量、订单弹幕、视频播放、图文直播、分销推广、积分体制、以客推客等超过30种营销玩法,从推广、互动、留存、成交、复购5个维度为品牌商的社交营销赋能,带来源源不断的用户与订单增长;3、系统为商家提供专业的管理后台,一站化进行商品、会员、订单、KOL、供应商、营销、售后及佣金等所有模块的统一管理,更配备专业的数据管理系统,提供会员标签、数据分析和数据挖掘等功能,为品牌商在运营管理上实现效率与质量的双重提升。
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